Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Martı Sürücü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Yanıtsız Kaldı

6 Mart 04:20334

Yaklaşık iki aydır Martı tag sürücü hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alınmış durumda ve bu süre içinde ne sorunu öğrenebildim ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Uygulamada ya da mail yoluyla askıya alma sebebiyle ilgili açık, net bir açıklama yer almıyor.

Tüm evraklarım ve belgelerim eksiksiz, kurallara aykırı herhangi bir hareketim bulunmamasına rağmen hesabım kapalı olduğundan mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte birçok kez farklı e‑posta adresleri üzerinden Martı ile iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir mailime geri dönüş alamadım.

Herhangi bir kural ihlali yaptıysam bunun tarafıma açıkça bildirilmesini, aksi halde sürücü hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesi ve hesabımın incelenerek en kısa sürede yeniden açılması konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.

Gelişme

26 Nisan 01:40

Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o günden beri tekrar giriş yapamıyorum. Uygulamada ya da mail yoluyla tarafıma hesabımın neden askıya alındığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak Martı’ya mail üzerinden ulaşmama rağmen bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım. Hem gelir kaybı yaşadığım hem de mağdur olduğum halde ne açıklama yapılıyor ne de sorun çözüme kavuşturuluyor.

Haksız yere askıya alındığını düşündüğüm Martı Tag sürücü hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini ve gerekiyorsa detaylı bir inceleme yapılarak sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

6 Mart 08:15 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Apo
13 Mart 09:05

Martı uygulamasından hiç memnun değilim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Olmadan Askıya Alınan Sürücü Hesabım

20 Şubat 12:14698

Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe bildirilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden hesabıma eri...

1 Destek
1

Açıklama Yapılmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Destekten Cevap Gelmedi

8 Ocak 02:14494

Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada, mailde veya SMS ile ta...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular