
Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı: Açıklama Ve Çözüm Talebi
İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. Sistemde sürücü hesabımda kayıtlı olan kendi aracımı kullandığım halde, farklı araç kullanımı gerek...
Martı Tag Uygulamasında Yolculuk Talep Edememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu
Martı Tag uygulamasını araba kullanmak için indirdiğim günden beri yolculuk talep edemiyorum. Tüm zorunlu adımları, ödeme yöntemi ve gerekli onayları tamamlamama rağmen her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra deneyin” uyarısı alıyorum. Farklı gün ve saatlerde, farklı konumlarda denememe r...
Martı Tag Hesabım Bilgilendirme Yapılmadan Askıya Alındı Ve 699 TL Otomatik Yenileme Sorunu

Martı tag hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Kardeşimin kartı üzerinden daha önce alınan bir paket otomatik yenilenmiş ve ...
Kullanmadığım Hizmet İçin Tekrarlanan 800 TL Çekimler Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Askıya Alınmış Hesapta Otomatik Ödeme Kapalı Olmasına Rağmen Ücret Alınması

Otomatik Ödeme Kapalı Olmasına Rağmen Martı tag Üyeliğimden Para Çekildi Martı tag üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulama üzerinden otomatik ödeme seçeneğini iki kez kapatmama rağmen üyeliğim haftalık olarak yenilenmeye devam etmiş ve hesabımdan ücret çekilmiştir. Bunun üzerine he...
Martı Sürücü Hesabım Haksız Çekim Ve İtiraz Sonrası Askıya Alındı

Yanlış Harcama İtirazı Nedeniyle Askıya Alınan Hesabım Hâlâ Açılmadı

Uzun süredir Martı tag kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır bu işi yapıyorum, şimdiye kadar hiçbir kullanıcıyla ya da harcama itirazlarıyla ilgili sorun yaşamadım. 31 Ocak’ta hesabımın askıya alındığını gördüm ve sebebini araştırdığımda, harcama itirazı nedeniyle hesabımın kısıtlandığını öğrendim. İt...
Yanlış Verilen 1 Yıldızın 5 Yıldıza Düzeltilmesi Talebi

14 Mart 2026 tarihinde saat 13:11’de Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrasında, 34 pja 225 plakalı araç sürücüsünü yanlışlıkla 1 yıldız olarak puanladım. Aslında sürücüden memnundum ve 5 yıldız vermek istiyordum, ancak puanlama esnasında yanlış seçim yaptığımı sonradan fark ettim. Bu hatalı puanla...
Martı’da Açıklama Sunulmadan Hesabım Askıya Alındı, Yüksek Performanslı Sürücü Olarak Haksızlık
Martı tag sürücüsüyüm ve hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm. Kabul oranım ve sürücü puanım gayet yüksek olmasına rağmen uygulamayı kullanmak istediğimde hesabımın askıya alındığını fark ettim. Yaklaşık 15 gündür uygulamayı kullanmıyordum, dün tekrar giriş yapmak istediği...
Enpara Kartımdan İzin Alınmadan Yapılan 3.199 TL'lik Martı Çekimi

Enpara kredi kartımdan Martı tarafından bilgim ve onayım dışında 3.199 TL çekim yapılmıştır. İşlem tek seferlik olarak yaklaşık 2 saat önce kart hareketlerimde göründü, ancak Martı uygulamamda bu işleme dair hiçbir kayıt yer almamaktadır. Yaklaşık 1–2 aydır Martı’yı kullanmıyorum, daha önce sadece s...
Martı Şoför Başvurusu Geri Dönüş Alınmadı

9 Mart Pazartesi günü Martı tag sürücü başvurusu yaptım ve istenen tüm belge ve bilgileri eksiksiz olarak sisteme yükledim. Başvurumu 5350***7209 numa...
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Giriş Sorunu Ve Acil Yardım Talebi
Martı uygulamasına kayıtlı hesabıma eski telefon numaram tanımlı olduğu için yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Eski hattımı artık kullanmadığım i...
İzinsiz Hesap Kapatılması Ve Gelir Kaybı Şikayeti

Yaklaşık iki yıldır Martı tag sürücüsü olarak aktif şekilde çalışıyorum. Yaklaşık 10 gün boyunca işe çıkmadım, 11. Gün uygulamaya girdiğimde hesabımın aktif olduğunu ve işe çıkabileceğimi gördüm. 12. Gün işe çıkmak istediğimde ise hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını fa...
Martı Tag’ın Resmi Müşteri Hizmetleri Numarası Olup Olmadığına Dair Belirsizlik
Martı tag uygulamasına kayıt olduktan bir süre sonra uygulamayı beğenmediğim için hesabımı silmek istedim. Uygulama üzerinden hesap silme talebi oluşturmama rağmen uzun süre hesabım silinmedi. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden Martı tag ile ilgili şikayet oluşturdum ve 12.03.2026 tarihinde saat 09...
Martı Tag Şikayet Sonrası Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı
Martı tag şoförüyüm ve bugüne kadar kimseyle hiçbir sorun yaşamadım, hakkımda da herhangi bir şikayet olmadı. Ancak bir süre önce aracıma yasaklı madde ticareti yapan kişiler bindi. Bu durumu fark edince Martı tag üzerinden resmi olarak şikayet oluşturdum ve bildirimde bulundum. Ben yolcu hakkında ...
Sürücü Hesabım Gerekçe Belirtmeden Askıya Alındı Ve Doğrulama Kabul Edilmedi

Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamanın talep ettiği fotoğraf doğrulama işlemini defalarca yaptığım halde sistem bunu kabul etmedi ve herhangi bir hata mesajı da göstermedi. Yaklaşık 3 gündür hesabım bu nedenle askıda ve uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum...



