to read complaints and reviews, or file yours.Martı Hesabım Hatalı Selfie Gerekçesiyle Süresiz Askıya Alındı; Yardıma Acil İhtiyacım Var
Martı tag sürücüsüyüm. İstanbul’da faaliyet gösteriyorum ve yaklaşık 1 aydır hesabım, “hatalı selfie” gerekçesiyle hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan süresiz olarak askıya alındı. Martı hesabımda kayıtlı ismim S***** A**** T****, profilimde kayıtlı telefon numaram ise 0544********25’tir.
Bu süreçte yeni 0 motor aldım ve Martı üzerinden çalışarak ödemelerini yapmayı planlıyordum. Yaklaşık 3 ay sonra düğünüm var ve hesabımın kapalı olması nedeniyle ciddi anlamda maddi olarak mağdur durumdayım. Çalışmaya ve gelir elde etmeye çok ihtiyacım varken, hesabımın anlamsızca ve süresiz şekilde askıya alınması beni zor durumda bırakıyor.
Destek merkezine iki kez yazdım, her birinde 72 saat geri dönüş yapacaklarını belirttiler ancak toplamda 104 saati aşkın süredir hâlâ net bir dönüş alamadım. Gerekli görülen tüm evrakları sunmaya, yeniden selfie çekmeye ve her türlü doğrulama adımını yerine getirmeye hazırım.
Hesabımın tekrar incelenerek en kısa sürede aktif hale getirilmesini ve tarafıma açık, net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Sayın yetkili destek@martı. Tech mail adresine durumumu arz ettim destek merkezine iletti beni. Sizde şimdi destek merkezine iletiyorsunuz 3. Kez yazdım 104 saat oldu lütfen bana yardımcı olun Allah rızası için
Hesabım hatalı selfie gerekçesiyle süresiz askıya alındı, destekten 72 saat içinde dönüş sözü almıştım ancak 104 saat geçti, hiçbir adım atılmadı ve marka çalışanları iş ortaklarına değer vermiyor gibi hissettiriyor.
