Hatalı Selfie Doğrulaması Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı, Destekten Cevap Gelmedi


Martı tag sürücü hesabım üzerinden satın aldığım pakete rağmen 25 Şubat tarihinde hesabım haksız yere askıya alındı. M. A isimli, 20 ** **4 plakalı, 3230 numaralı sürücüyüm. Herhangi bir kural ihlaliyle ilgili bana bilgi verilmedi, uygulamada sadece hesabımın askıda olduğu uyarısını gördüm. Uygulam...
24 Şubat Salı günü İstanbul Avrupa yakasında Martı tag araç hizmetini kullandım. Kullanım öncesinde aracı kullanırken ödemeyi uygulama üzerinden yapar...

05.03.2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabım, telefon kameram arızalı olduğu için çektiğim selfie’nin canlı olmadığı gerekçesiyle askıya alındı. Telefonumun kamerasında teknik bir sorun olduğu için doğrulama sırasında istenilen şekilde görüntü veremiyorum ve bu nedenle haksız yere hesabımın kapatıl...

Martı tag sürücüsü olarak İstanbul Bahçeşehir bölgesinde aktif şekilde çalışırken, arkadaşım olarak bildiğim bir kişi benim hesabımı kullanarak kardeşiyle eşleşmiş ve uygunsuz mesajlaşmalar yapmıştır. Bu durumu aynı gün Martı ekibine bildirip gerekli açıklamayı yaptığım halde, ertesi gün hiçbir ek i...
Martı tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık bir aydan fazla süredir askıya alındı. Askıya alınma sebebini bilmiyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez mail attım ve beş kez de uygulama üzerinden destek birimine yazdım ancak ne bir geri dönüş ...

Yaklaşık 1 aydır Martı tag hizmetini kullanmak istediğimde uygulamada sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve bu...

27 Şubat 2025 günü saat 19.44 civarında Yenikapı çevresinde Martı Scooter kullanmak istedim. Uygulamada yeşil alan içinde olmama rağmen sürüşü başlatamadım. Bunun üzerine destek hattını aradım ve görüştüğüm temsilci bana herhangi bir kesinti olmayacağını söyleyip scooterı bırakmamı istedi. Söylenen...

Yaklaşık 3 yıldır İstanbul’da Martı Tag sürücülüğü yapıyorum ve bu süre boyunca işimi saygı ve sevgi çerçevesinde, sorunsuz bir şekilde yürütüyordum. Daha önce aracım bir kez bağlandı, o dönemde cezam Martı Tag ekibi tarafından ödendi, bu destekleri için kendilerine teşekkür ediyorum. Aracım yaklaş...
Martı tag sürücü hesabımın 28.02.2026 tarihinde, gece saat 05.00 suları civarında herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldığını öğrendim. Yaklaşık 5 aydır Martı tag üzerinden aktif olarak çalışıyor ve tüm geçimimi bu platformdan sağlıyordum. Hesabımın aniden ve nedensiz şekilde kapatılması hem ma...
Martı Tag sürücüsü olarak kayıtlı olduğum 05.03.2026 tarihinde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım askıya alındı. 0541**66 ** ** numaralı telefon ile kayıtlı hesabıma aniden erişimimin kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Askıya alınma sonrasında...

İstanbul’da Martı Tag sürücü olarak hizmet verirken, yaklaşık 10 gün önce hem sürücü hesabım hem de Martı hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Onaylı sürücü grubu dışında bir grubu takip etmem ve orada olumsuz yorumumun bulunması dışında, kuralları ihlal edecek hiçbir davranışım...
Martı sürücü hesabım 26.02.2026 tarihinde, kendi yüzümü kullanmama rağmen “selfie canlılığı” gerekçesiyle askıya alındı. Uygulamada hesabımın 1 hafta sonra saat 15.01’de yeniden açılacağı yazmasına rağmen bugün itibarıyla tam 1 hafta geçti ve hesabım hâlâ açılmadı. Bu süreçte ne e‑posta ne SMS ne d...

Martı sürücü uygulamasında aktif olarak çalışırken hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Yaklaşık 15 gündür hesabım kapalı ve tarafıma ne uygulama içinden ne de SMS/mail yoluyla herhangi bir gerekçe iletilmedi. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, suçsuz ve nedensiz şekilde hesabımın...