"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Martı destek
8.461 şikayet
İzinsiz 934 TL Çekimi Ve Cevapsız Destek Talebi
22.06.2026 tarihinde uzun süredir hiç kullanmadığım Martı hesabım üzerinden Ziraat Bankası maaş kartımdan 934 TL tutarın...da, iznim ve bilgim olmadan bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sürüş, kullanım veya tarafımdan başlatılmış bir işlem olmamasına rağmen bu tutar hesabımdan tahsil edilmi
Ehliyet Doğrulama Reddi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
"Teşekkür"
Martı Scooter Bakiye İadesi Talebi Ve Destek Yanıtsızlığı
"İade talebi başlatıldı teşekkürler iyi çalışmalar"
17.07.2026 tarihinde Martı Scooter hizmetini denedim ancak bana uygun olmad...ığını fark ettiğim için kullanmaya devam etmedim. Buna rağmen Martı uygulam
Martı’da Bilinmeyen 500 TL Yüklemesi Ve Destek Yokluğu İle Hesabımın Askıya Alınması
501 *******79 numaralı telefona kayıtlı Martı hesabıma yaklaşık 1,5–2 yıl önce tanımadığım bir kişi tarafından bilgim dı...şında 500 TL bakiye yüklendi. Kaynağı belirsiz bu para hesabıma yüklendikten sonra, durumu bildirmek ve varsa bir hata ya da yanlışlık düzeltilsin diye Martı destek ekibini defalar
Araçta Unuttuğum Telefon İçin Martı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
18 Temmuz saat 01.40 civarında Bursa’da Martı araç paylaşımını kullanarak Podyumpark’tan Güzelyalı’ya bir yolculuk yaptı...m. Yolculuk bittikten sonra telefonumu araçta unuttuğumu fark ettim ancak aracın plakasını hatırlamıyorum. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak destek almaya çalışt
Ani Durma Nedeniyle Yakın Kaza Ve Canlı Destek Erişimsizliği
18.07.2026 tarihinde saat 00.22 sularında Kadıköy İstanbul Sarayhıcedid Mahallesi civarında Martı moped ile seyir halind...eyken, 34 gvv 672 plakalı araç bir anda yolun ortasında gaz keserek durdu. Arkadan gelen araç bana çarpmaya çok yakındı, ciddi bir kaza tehlikesi atlattım. Olayın hemen ardından u
Yanlış Yüklenen 2.500 TL Bakiye İadesi Alınamıyor
"Teşekkürler"
İstanbul’da Martı Scooter kullanımı için 16.07.2026 tarihinde saat 17:58 ci...varında uygulama üzerinden yanlışlıkla 2.500 TL tutarında fazla bakiye yükl
Martı Scooter'dan Açıklamasız Haksız Trafik Cezası Ve Yanıtsız Destek
İstanbul’da Martı scooter kullandıktan sonra, 5 ve 8 Nisan tarihlerindeki sürüşlerim için tarafıma trafik cezası yansıtı...ldığını söyleyerek toplam 1.860 TL talep edildi. Bu cezalara tam olarak neyin sebep olduğu, hangi ihlal gerekçesiyle düzenlendiği konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bunu
Hesabım Kullanım Dışı Bırakıldı, 2500 TL Çekildi
Martı uygulamasına kayıtlı 0536 *** ** 00 numaralı hesabıma yaklaşık iki hafta önce girmeye çalıştığımda, “Hesap kullanı...m dışı. Konuyla ilgili destek@marti. Tech ile iletişime geçebilirsin.” uyarısı ile karşılaştım. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süreçte kartımdan Martı tarafından

Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
Martı Cüzdana Yüklenen 1000 TL’nin IBAN’a Geri İadesi Talebi
15.07.2026 tarihinde Martı uygulaması üzerinden yanlışlıkla IBAN’a göndermek istediğim 1.000 TL’yi Martı cüzdana yükledi...m. Uygulamada şu an 1.000 TL bakiyem görünmesine rağmen bu tutarı kullanmak istemiyorum, paranın hesabıma IBAN üzerinden geri iadesini talep ediyorum. İşlemi yaklaşık 1 saat önce
Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesaba Giriş Sağlanamıyor
"Teşekkür ediyorum"
Martı uygulamasını İnfinix Hot 50 marka telefonumda kullanıyorum. 15.07.202...6 tarihi itibarıyla her giriş yapmaya çalıştığımda kimlik doğrulama ekranın
"Teşekkürler sorun giderildi"
Martı Motorunun Arızası Nedeniyle Haksız Ücret Ve İade Talebi
Antalya Lara’da bugün saat 17.10 civarında Martı motoruna bindim. Ancak araca bindiğim anda hiçbir sorun yokken birkaç d...akika sonra gaza bastığım halde motor hareket etmemeye başladı. Güvenlik açısından riske girmemek için aracı hemen durdurdum ve sürüşü sonlandırdım. Uygulamada bu kısa ve verimsiz
"Çok teşekkür ediyorum Azra hanıma sevgiler saygılar :)"
Ziraat Kartı İle Ödeme Başarısızlığı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Martı Scooter uygulamasında Ziraat Bankası kartımla bakiye yükleme işlemi yapamıyorum. Dün ve bugün birkaç kez denememe ...rağmen her seferinde “Ödeme başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu kartla Martı uygulamasında daha önce hiç başarılı ödeme yapamadım. Sorunu çözmek için müşteri hi
"Teşekkürler 1 günde çözüldü"
Martı Hesabım Telefon Numaramla İzinsiz Kullanılıyor Acil Güvenlik İncelemesi Gerekiyor
Martı uygulamasının sadece bir kez kullanımı sonrasında telefon numaramın iznim olmadan başka bir kişi tarafından kullan...ılmaya başlandığını yeni fark ettim. Kendi telefon numaramla, benim bilgim dışında bir başkası Martı hesabına giriş yapmış ve şu anda uygulamayı benim adıma kullanıyor görünüyor.
"Her şey olması gerektiği gibi sonuç çok hızlı aynı gün içerisinde çözüldü. Martı ekibine teşekkürlerimi sunarım."
Martı Scooter Kullanıcısının Haksız Ceza Ve Yanlış Park Uyarısına İtirazı
Uzun süredir Martı’nın standart scooterlarını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. İşe gidip gelirken metro çıkışında... hep aynı bölgeye park ediyorum ve bölgede çok sayıda Martı park edilmiş oluyor. Scooter’ı kurallara uygun şekilde bıraktığım ve sürüş sonunda istenen fotoğrafı çekip yüklediğim ha
Martı Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Cevapsızlığı
Martı uygulamasına yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda doğrudan ekrana “Some...thing went wrong. Please TRY again.” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve sadece “ok” butonu görünüyor, ne yaparsam yapayım devam edemiyorum. Bu süre içerisinde farklı zamanlarda en

Kadın Yolcunun Güvenliğini Tehlikeye Atan Yolculuk Ve Hesap Kısıtlaması Şikayeti
Martı üzerinden aldığım bir yolculuk hizmetinde hem güvenlik hem de müşteri hizmetleri süreciyle ilgili ciddi bir mağdur...iyet yaşadım ve ardından hesabımın da kısıtlanmasıyla daha da zor durumda kaldım. 14 Haziran saat 02.17 civarında Bursa’da Çekirge – Yıldırım arasında yaptığım yolculukta araçta s
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















