Martı destek

Martı motosiklet kullanımlarımda motoru her seferinde uygulamada park alanı olarak görünen yerlere park etmeme rağmen, park sonrası tarafıma defalarca haksız ceza ve ücret yansıtıldı. Kaldırıma veya uygunsuz bir yere park etmediğim halde, özellikle bugün sabah olmak üzere son haftalarda toplamda bir...

30.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Martı tag ile yaptığım bir yolculuk sonrasında telefonumu araçta düşürmüş olabileceğimden şüpheleniyorum. Yolculuk uygulamada görünüyor ancak sürücüyle iletişime geçebileceğim veya destek alabileceğim herhangi bir kanal bulamıyorum. Martı müşteri hizmetleri...

Marti Scooter'ı açtım ve gaz çalışmıyordu; benden 30 TL aldı, kapattım ve 30 TL gitti. Uygulamada destek almak için herhangi bir sekme yok; eskiden müşteri temsilcisine bağlanılıyordu, şimdi sadece sorular ve cevapları var. Bir de Martı'yı yanlış park ettiniz diyerek 200 TL ceza işlemi gönderebilece...

Martı tag araç paylaşımını kullandığım sürede, sistemin sürücüleri ciddi şekilde mağdur eden bir mesafe ve yönlendirme sorunu olduğunu düşünüyorum. Uygulamayı açtığım anda müşteri aramaya başlıyor; ancak sistem beni çoğu zaman gidebileceğim rotanın tam tersine yönlendiriyor ve 10 km öteden müşteri v...

13 Aralık tarihinde İstanbul’da bir Martı kullanımı sırasında trafikte küçük bir problem yaşadım. Yaşanan olayda asıl sorunun benden kaynaklanmadığını, karşı tarafın hatalı olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen aynı gün hesabım trafik kurallarına aykırı hareket ettiğim gerekçesiyle askıya alındı ve o ta...

18 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da Martı tag ile yaptığım araç yolculuğu sırasında aracım polis tarafından durduruldu ve korsan yolcu taşıma gerekçesiyle bağlandı. Bu olayın ardından hesabım Martı tag tarafından askıya alındı ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamaz hale geldim. Aracımın çekici ...

Martı Tag uygulamasında telefon numaramla ilgili bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. İlk olarak kendi telefon numaramla bir Martı Tag hesabı açtım ve bir süre bu numarayla sorunsuz şekilde çalıştım. Daha sonra iletişim numarası olarak farklı bir numara tanımladım. Ardından uygulamay...

19 Aralık günü Çağlayan Adliyesi’nde arkadaşlarımla birlikte destek amacıyla bulundum. MartıTag sürücü uygulamasında 3000 TL yakıt desteği kampanyası gördüğüm için, bu desteğin hesabıma da tanımlanacağını düşünerek sürece katıldım. Aynı şartlarda orada bulunan arkadaşlarımın 3000 TL yakıt desteği he...

27 Kasım 2025 tarihinden beri Martı tag sürücü hesabım hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Uygulama içi bildirimde, eşleşme iptal oranımın yüksek olması sebebiyle hesabımın kapatıldığı yazıyor. Martı tag’i aktif olarak kullanan bir sürücüydüm. Uzak mesafe işleri kabul edip müşteriye k...

Martı Tag hizmetine Samsun’da, E*** S**** A******* adıyla kayıt olmaya çalışıyorum. Tüm belgelerim sistem tarafından kabul edilmesine rağmen sadece ruhsat fotoğrafım onaylanmıyor. Defalarca, en az beş kere yeniden fotoğraf çekip yüklememe rağmen her seferinde “belgenin kopyası yüklenmiş” hatası alıy...

İstanbul’da Martı tag sürücü olmak için başvuru yaptım. Aracım tag sürücü listesinde yer almasına rağmen, “aracınız uygun değil” denilerek başvurum reddedildi. Aynı özellikte ve aynı neviden araçların tag sürücülüğe kabul edildiğini gördüğüm için, kendi aracımın hangi gerekçeyle uygun bulunmadığını ...

27 Aralık 2025 tarihinde Martı Scooter kullanımı için banka kartımla işlem yaptım ve 300 TL tutarında provizyon çekildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu provizyon tutarı hesabıma geri yansımadı. Herhangi bir yanlış kullanımım veya iptal durumum olmamasına rağmen provizyonun hâlâ beklemede...