Martı’da Sürücü Başvurusunun Uzun Süreli İncelenmesi Ve Destek Eksikliği

Martı uygulamasına sürücü olarak başvurdum, tüm istenen belgelerimi eksiksiz şekilde yükledim ancak sistemde yaklaşık 1,5 aydır “Belgeleriniz inceleniyor” uyarısı dışında hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre boyunca hesabım aktif edilmediği için sürücü olarak işe başlayamıyorum.

Uygulama içinde destek alabileceğim bir telefon numarası ya da canlı desteğe de ulaşamıyorum. Canlı destek bölümü olmasına rağmen erişim sağlayamıyorum, bu yüzden durumumu Martı’ya düzgün bir şekilde iletemiyorum. Başvuru sürecimin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

R**** G**** adına kayıtlı hesabımın sürücü profili için inceleme sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Gerekirse sürecimin son durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme de istiyorum.