Denetimsiz Sürücü Ve Aracın Durumu Nedeniyle Kesilen Ceza İçin Martı’dan Tazminat Talebi

12 Nisan Pazar günü saat 13.00 civarında Antalya Muratpaşa’dan Konyaaltı yönüne Martı tag ile yaptığım yolculuk sırasında trafik çevirmesine girdik. Daha araca bindiğim andan itibaren hem aracın durumu hem de sürücünün tavrı adeta “ben korsan taksiyim” diye bağırıyordu, bu yüzden zaten çevirmeye girmemiz ve durdurulmamız hiç şaşırtıcı olmadı.

Bu araç sahiplerini veya araçları herhangi bir denetimden geçirmeden, her başvuruyu onaylayarak sisteme aldığınızı düşünüyorum. Bu denetimsizlik yüzünden şu an bana kesilen cezayı ödemek zorunda bırakılıyorum. İlk kez böyle bir durumla karşılaştım ve gerçekten bile bile lades gibi hissettiriyor. Antalya’da Martı’nın binlerce kullanıcısı var ama sanırım şunu unutuyorsunuz; bu kullanıcıların da alternatifleri var ve bu alternatifler sadece sarı taksiyle sınırlı değil.

Ceza makbuzu dahil tüm evraklarım mevcut, ancak bu bilgileri yalnızca Martı yetkilisi benimle iletişime geçtiğinde paylaşmak istiyorum. Uygulama içindeki destek kısmı sadece sıkça sorulan sorulardan ibaret, telefon numaralarınıza ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla yaşadığım mağduriyeti size doğrudan iletemiyorum.

Martı’nın, sistemine aldığı sürücülerle ve araçlarla ilgili sorumluluk almasını, bu olay sonucunda tarafıma kesilen cezanın tamamının Martı tarafından karşılanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için tag sürücülerine yönelik denetim ve kontrollerin ciddi biçimde artırılmasını talep ediyorum.