Martı destek

Tag Sürücü uygulamasında daha önce aktif olan haftalık süper üyelik paketim, aracım şu an çalışmamasına rağmen 15.12.2025 tarihinde saat 08:04:11’de otomatik yenileme ile tekrar çekilmiş görünüyor. Kartım internete açık ve otomatik yenileme botu açık olduğu için, farkında olmadan bu işlem gerçekleşm...

Martı tag hesabım 20 Kasım’dan bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. 17 Kasım’da açtığım hesabımı normal şekilde kullanırken bir anda erişimim kısıtlandı ve o günden beri hesabıma ulaşamıyorum. Durumla ilgili olarak Martı destek hattı ile iletişime geçtim. Bana mevcut şikayetimi...

15 Aralık’ta gece saat 03.50 civarında Ankara Çankaya’da Martı tag uygulamasından araç çağırdım. Sürücüye uygulama içinden “geliyorum, yanımda kuzenim var, sorun olur mu” şeklinde mesaj geldi, ben de “önemli değil” diyerek onayladım. Buna rağmen ne araç geldi ne de iptal ya da benzeri bir bildirim a...

İstanbul’da Martı Tag sürücüsü olarak kayıtlıyım, uygulamada sürücü profilim “E**** Ö*****” adıyla yer alıyor. Yaklaşık 3 gün önce, daha kullanıma bile başlamadan, aynı gün içinde haftalık üyelik paketi satın alıp giriş yaptım ve hemen ardından hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uyg...

Tag Sürücü uygulamasına sürücü olarak üye olmaya çalışıyorum; ancak sürücü kimliğimi normal nüfus kimliğime işletmiş olduğum için sistem, sürücü kimliği yerine nüfus cüzdanı fotoğrafını kabul etmiyor. Uygulamada kimlik fotoğrafını yüklediğimde “Sürücü kimliğiniz yanlış yüklenmiştir” uyarısı alıyor v...

Martı tag sürücü uygulamasına kayıt olurken ehliyet bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde yüklememe rağmen başvurum üç gündür “Başvurun reddedildi, eksik veya hatalı” uyarısıyla reddediliyor. Belgelerimde eksik veya hatalı bir durum olmamasına rağmen sürekli aynı hatayı alıyorum ve sürücü olarak...

Martı TAG hesabım bugün saat 17.00’den sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kapatıldığını gördüm; ancak tarafıma ne telefonla ne SMS ile ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir k...

Martı tag üyelik paketinde yaşadığım haksız ücretlendirme ve iade sorunu hakkında yazıyorum. 12’sinde 1 günlük tag üyelik paketi satın aldım. Ardından hesabım askıya alındı ve bu nedenle hizmeti doğru düzgün kullanamadım. Buna rağmen sistem, benim herhangi bir onayım ve yeniden aktivasyonum olmamas...

14 Aralık Pazar günü saat 13.15–13.20 civarında İstanbul Bahçelievler’de, Fit Station civarında Martı Scooter kiraladım. Kiralama işlemi uygulama üzerinden onaylanmasına rağmen Scooter hiç çalışmadı ve hareket edemedim. Bunun üzerine yolculuğu sonlandırmak istedim. Kısa bir süre içinde kartımdan ik...