Martı Tag Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Ve Destekten Net Bilgi Alamıyorum

Martı tag hesabım 20 Kasım’dan bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. 17 Kasım’da açtığım hesabımı normal şekilde kullanırken bir anda erişimim kısıtlandı ve o günden beri hesabıma ulaşamıyorum.

Durumla ilgili olarak Martı destek hattı ile iletişime geçtim. Bana mevcut şikayetimi silmem gerektiği, ardından değerlendirme yapılıp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın ne bir geri dönüş aldım ne de hesabımın durumu ile ilgili net bir bilgi paylaşıldı, sadece “bekleyin” denildi.

Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Martı tag hesabımın incelenerek en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini ve hesabımın neden askıya alındığı konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.