to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Hesabım Hiçbir Açıklama Yapılmadan Askıya Alındı Mağduriyetim Giderilmiyor
İstanbul’da yaklaşık 4–5 aydır Martı tag şoförlüğü yapıyordum. 27 Kasım tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım bir anda askıya alındı. Uygulama üzerinden veya e‑posta ile bana herhangi bir gerekçe iletilmedi, neden askıya alındığını hâlâ bilmiyorum.
Hesabım askıya alındığından beri Martı tag üzerinden hiç gelir elde edemiyorum ve bu durum beni gerçekten zor durumda bıraktı. Destek alabilmek için bir muhatap bulamadım, ne uygulama içinden ne de başka bir kanaldan tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Emek vererek yaptığım işin, açıklamasız şekilde durdurulmasını haksız buluyorum.
Hesabımın neden askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve gerekli inceleme yapıldıktan sonra haksız bir durum varsa hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Özellikle hesabımın en kısa sürede yeniden açılarak Martı tag şoförlüğüne devam edebilmek ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Martı Tag şoför hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, sisteme girmiş olduğum numaranın zaten sistemde kayıtlı olduğuna dair bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce hesabım askıya alındığı için durumu kontrol etmek ve tekrar giriş yapmak istedim ancak bu uyarı ile karşılaştım.
Daha önce bu numarayla veya farklı bir araçla Martı Tag hesabımı kullanmadım. Buna rağmen şu an hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyor, şoför olarak sistemi kullanamıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlayamadım.
Martı Tag hesabımın incelenerek, gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılmasını ve hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Teşekkür ederim sorunum çözüldü
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
