Martı destek

Martı tag sürücüsüyüm. 29.09.2024 tarihinde aracım (plaka: 34CSU128), İstanbul Bağcılar’da sivil trafik ekipleri tarafından bağlandı ve yaklaşık 90 gün boyunca otoparkta kaldı. Bu süreçte toplam 45 bin tl maddi zarara uğradım. Defalarca (en az 20 kez) telefonla Martı tag müşteri hizmetleriyle ilet...

Martı tag uygulamasına yeni üye oldum. Ancak, çağrı kabul oranımın düşük olduğu gerekçesiyle hesabım askıya alındı. Uygulamada “Çağrı kabul oranı düşük, hesap askıya alındı” şeklinde bir uyarı mesajı aldım. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek sorunun çözülmesini talep ett...

13.08.2025 tarihinde saat 13:55 civarında İstanbul Bahçelievler’de Martı moped hizmetini kullandım. Sürüşümü tamamladıktan sonra aracı kurallara uygun şekilde park ettim ve park konumunun uygun olduğunu gösteren ekran görüntüsünü de Martı müşteri hizmetleriyle paylaştım. Buna rağmen sistemde tarafım...

11.25’te İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi’nde 34 GYS 918 plakalı Martı Scooter’ı uygulama üzerinden kiraladım. Uygulamada Scooter açık olarak görünmesine rağmen motor kesinlikle çalışmadı ve kullanamadım. Canlı desteğe ulaşmak için defalarca aradım, yaklaşık bir saatten fazla bekledim, kimse yardım...

01.08.2025 tarihinde Ataşehir-Üsküdar güzergahında, 351 TL'lik yolculuk için çağrıyı kabul ettim. Ataşehir'de bir eğlence mekanından 2'si kadın, 2'si erkek olmak üzere 4 kişi aracıma bindi. Bu dört kişi, araca bindiklerinde ayakta duramayacak kadar sarhoşlardı. Arka tarafta oturan bayan, yanındakile...

Martı tag uygulamasında arkadaşımı davet ederek 10 yolculuk tamamlamasını sağladım. Kampanya koşullarında belirtildiği gibi 1000 TL değerinde akaryakıt desteği ödülünün hesabıma tanımlanması gerekiyordu. Ancak üzerinden 3-4 gün geçmesine rağmen ödülüm hesabıma yüklenmedi. Davet ettiğim hesabın son ...

Martı Tag uygulamasına bir haftadır üye olmaya çalışıyorum. Üyelik sırasında araç ruhsatımı yüklemem isteniyor ancak her denememde “ruhsat kopyası yüklenmiş” hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Ruhsatım eski tip olduğu için kabul edilmiyor. Olabilir fakat bu konuda da herhangi bir açıklama y...

Martı Tag uygulamasına sürücü olarak katılmak istiyorum ancak ehliyet bilgilerimi yüklerken sürekli sorun yaşıyorum. Ehliyetim yeni olduğu ve kimlik kartıma kayıtlı olduğu için uygulama çipli ehliyetimi kabul etmiyor. Görsel yükleme alanında 'Görsel yüklenilemedi, başvuruyu tekrardan deneyin' şeklin...