Martı Tag Uygulamasında Canlı Destek Erişiminde Beyaz Ekran Ve 504 Hatası

İstanbul’da Martı Tag uygulamasını kullanırken uygulama içindeki canlı destek bölümüne erişemiyorum. Canlı destek butonuna her bastığımda ekran tamamen beyaz oluyor ve 504 time out hatası çıkıyor. Son bir saat içinde defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde canlı destek ekranı açılmadı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Martı’ya farklı kanallardan da ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Canlı desteğe erişemediğim için yaşadığım sorunları anlık olarak iletemiyor ve çözüm sürecini başlatamıyorum.

Martı Tag uygulamasındaki canlı destek erişim sorununun acilen incelenerek düzeltilmesini ve kullanıcıların destek birimine sorunsuz şekilde ulaşabilmesinin sağlanmasını istiyorum.