
Martı Scooter Cüzdan İadesi İçin Haftalardır Sonuç Alamıyorum

Martı Scooter uygulamasında cüzdanıma 300 TL yükledim. Ancak bu tutarın iadesi için yaklaşık 5 haftadır hem destek@marti. Tech adresine defalarca mail...
Martı Mobilet Sürüş Sonlandırma Sorunu Ve Hatalı Ücretlendirme

8 Ağustos 2025 tarihinde saat 02:35 civarında Antalya Muratpaşa Köroğlu Bulvarı 1066 Sokak köşesinde Martı Mobilet ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sürüşümü bitirmek için yaklaşık yarım saat uğraşmama rağmen Mobilet kendini kilitledi ve sürüşü sonlandıramadım. Mobileti bırakmak istedim an...
Unutulan Eşyalarım İçin Destek Bulamıyorum
Bugün Kocaeli’de Martı tag hizmetini kullandım. Yolculuğumun sonunda aracın bagajında 2 poşet saklama kabı ve kavanozumu unuttum. Olayın üzerinden yak...
Etkinlikte Telefonum Kırıldı, Yakıt Desteği Ve Destek Sözü Yerine Getirilmedi
18 Temmuz Cuma günü Martı Tag ekibinden aranarak Çağlayan Adliyesi'ndeki bir mahkemeye katılım sağlamam karşılığında 2.000 TL yakıt desteği verileceği bildirildi. Belirtilen gün ve saatte, adliye bahçesinde Martı Tag ekibi ve diğer katılımcılarla bir araya geldik. Açıklamalar yapıldı, mahkemeye giri...
Martı Uygulamasında Tag Açma Sorunu Ve Destek Eksikliği
Martı uygulamasını iPhone 11 cihazımda uzun süredir kullanmaya çalışıyorum fakat uygulamada “tag açma” işlemi sırasında sürekli yeşil ekranda kalıyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Bu sorunu her yerde, farklı bölgelerde de yaşıyorum. Uygulamayı yaklaşık 70-80 defa silip tekrar yükledim, cihazım...
Martı Tag Uygulamasında Doğrulama Kodu Gelmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Martı Tag uygulamasında şoför olmak için başvuru yaptım ve hesabım onaylandı. Ancak, iPhone 13 Pro telefonumla giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma d...
Martı Tag Uygulamasında Destek Eksikliği Ve Haksız Ceza Mağduriyeti
Martı tag uygulamasını kullanmaya başladığımda, olası cezaların şirket tarafından karşılanacağı söylenmişti. Ancak aracım bağlandı, ceza yazıldı ve hiçbir şekilde destek alamadım. Ceza ödemesi yapılmadığı gibi, şikayetimi de sistemden sildirdiler. “Sizi arayacağız, çözüm bulacağız” denilmesine rağme...
Hiç Kullanmadığım Halde Martı Hesabım Sebepsiz Yere Engellendi, Destek Alamıyorum
Martı tag uygulamasında yaklaşık 1 aydır hesabım engellenmiş durumda. Oysa daha önce hiç Martı kullanmadım, sadece hesap açmıştım. Uygulamada herhangi bir uyarı veya açıklama da görmedim. Sorunun ne olduğunu anlayabilmek ve çözüm bulmak için destek hattınızı aradım ancak ulaşamadım. Hesabım 0543***...
Numaram İzinsiz Kullanıldı, Hesabıma Borç Yansıtıldı Ve Destek Alamadım

Martı tag uygulamasını kullanıyordum. Uygulamayı bir süre önce silmiştim, tekrar yükleyip numaramı girdiğimde, tanımadığım "Serhat Kızıldağ" adlı bir kişinin hesabında kendi numaramın kullanıldığını fark ettim. Bu durum 28 Eylül saat 13.57'de gerçekleşmiş ve hesabıma 151,46 TL borç yansıtılmış. Bu ...
Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Hesap Kısıtlaması
Yaklaşık 3-4 aydır Martı tag şoför uygulamasını aktif olarak kullanıyorum, toplamda 200’e yakın yolculuk yaptım. 2-3 hafta önce hesabım bir anda kısıtlandı ve uygulamada fark edemediğim, anlamadığım bir orandan dolayı böyle bir işlem yapıldığını sonradan öğrendim. Ancak bu oran veya kural hakkında b...
Martı Tag Kullanımı Sonrası Haksız Trafik Cezası Ve Destek Alamama Mağduriyeti

30 Temmuz 2025 tarihinde saat 12:30 da Martı tag uygulamanız üzerinden bir motosiklet çağırarak İstanbul’da kısa bir yolculuk gerçekleştirdim. Ancak yolculuk sırasında trafik ekipleri tarafından, tag hizmeti nedeniyle tarafıma 3.084 TL tutarında idari para cezası kesildi. Görevli memurlar, bu hizmet...
Martı Yolculuğu Sonrası Kaybolan Cüzdanıma Ulaşamıyorum Destek Yetersiz Kaldı
5 Ağustos 2024 tarihinde saat 12.04-12.30 arasında Martı tag araç paylaşımı hizmetiyle Fırat Life Sitesi Eryaman’dan Yenimahalle 391. Sokak’a bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda cüzdanımı araçta düşürdüğümü fark ettim. Uygulama üzerinden sürücüye ulaşmak istediğimde, sürücü mevcut görünmü...










