Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aykut
17 Ekim 2025 17:15
-
Aykut Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Batur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Scooter Yolculuklarında Hatalı Kart Çekimi Ve İade Sorunu
Batur
17 Ekim 2025 12:36
929
"Destek talebime hızlı dönüşünü için teşekkür ederim."
marti-scooter-yolculuklarinda-hatali-kart-cekimi-ve-iade-sorunu-2.jpg
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Telegram Grubuna Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği
Mesut
17 Ekim 2025 11:47
695
Martı tag araç kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır onaylı sürücüler Telegram grubuna katılamıyorum. Uygulama üzerinden sürekli bildirim geliyor ve o...
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Acil Durumda Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Güvenliğim Tehlikede
Halil
16 Ekim 2025 20:44
724
"Teşekkür ederim"
Martı tag sürücüsü olarak İstanbul’da görev yapıyorum. Acil bir durum yaşadığımda veya destek almak istediğimde, uygulamada belirtilen 0850 335 16 04 ...
Martı Hesabıma Erişemiyorum Ve Destekten Çözüm Alamıyorum
Furkan
16 Ekim 2025 18:05
341
Martı uygulamasında yıllardır kullanmadığım hesabıma yaklaşık dört ay önce iPhone cihazımdan tekrar giriş yapmak istedim. Ancak giriş yapmaya çalıştığımda 'alertwarningtitle' şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 0539*****52 ve e-posta adresim ...
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Ve Mağdur Edildim
Tunahan
15 Ekim 2025 22:55
2.141
Martı Tag sürücü uygulamasında hesabım yaklaşık 20 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neden askıya alındığına dair hiçbir açıklama alamadım. Hesabımın tekrar açılması için defalarca kez e-posta gönderdim, müşteri hizmetler...
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü
Martı Tag'da Motor Modeli Sorunu Ve Destek Eksikliği
Burak
15 Ekim 2025 18:48
348
Martı Tag'da motorumun modeli bulunmadığı için sürekli reddediliyorum. Muhatap bulamıyorum, müşteri temsilcisi numarası yok. Normal aradığımda ise 'Bi...
marti-tagda-motor-modeli-sorunu-ve-destek-eksikligi-2.jpg
marti-tagda-motor-modeli-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Uygulamasında Hatalar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
Yalçın
15 Ekim 2025 10:00
4.683
Apple 13 Pro model telefonumla Martı tag sürücüsü olarak yaklaşık 4-5 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. 2 gün önce haftalık süper üye oldum ve 1.500₺ ödedim. Ancak uygulama sürekli kapanıyor, çağrılar neredeyse hiç gelmiyor veya güzergahımın tam tersi yönüne saçma çağrılar düşüyor. Çağrıyı kabul etme...
Martı Cüzdan Bakiyesiyle Ödeme Yapılamadı, Destek Ekibine Ulaşılamıyor
Yusuf
15 Ekim 2025 08:27
512
Martı tag motosiklet hizmetini kullanmak amacıyla, 30.09.2025 tarihinde Martı cüzdanıma kredi kartı ile 500 TL yükledim. Ödemenin cüzdanımdan yapılacağını düşünerek bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak motosiklet hizmetinde ödemenin sadece IBAN veya nakit yoluyla yapılabildiğini gördüm ve cüzdan bakiyem...
marti-cuzdan-bakiyesiyle-odeme-yapilamadi-destek-ekibine-ulasilamiyor-1.jpg
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100