Martı canlı destek

Martı Tag sürücüsüyüm ve hesabım yaklaşık bir aya yakındır askıya alınmış durumda. Bu süre içinde sisteme giremiyor ve çalışamıyorum. Çağrıları iptal etmemin sebebi kötü niyetli bir kullanım değil, yolcunun sarı taksi durağının yanında çağrı atmasıydı. Konuma gidip yolcunun taksi durağında beklediğ...

Martı Kurye ile bir kargo göndermek istiyorum; ancak süreçle ilgili net bir bilgi edinemiyorum. Özellikle göndereceğim kargonun içeriğine bakılıp bakılmayacağını öğrenmek istiyorum, fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hem uygulama içi canlı destek bölümünden hem de telefon üzeri...

03.01.2026 tarihinde Martı Taksi sürücü hesabımın askıya alındığını fark ettim. Martı taksi sürücülüğünü yaklaşık on gündür yapıyordum ve uygulamaya girdiğimde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıda olduğunu gördüm. Hesabımın geçici mi kalıcı mı askıya alındığı, ne zamana kadar böyle kalacağı...

4 Ocak tarihinde Martı tag üzerinden yaptığım yolculuğun sürücü ödemesini halen gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde yalnızca konum bilgisi görünüyor, bunun dışında yolculuğa dair herhangi bir numara veya detay yer almıyor. Asıl sıkıntım, bu konuda destek alabileceğim hiçbir canlı destek veya müşt...

Ben Tag Sürücü mobil uygulamasında aktif olarak çalışan bir sürücüyüm. 14–15 Aralık tarihinde sürücü ekranıma “süper üyelik” ile ilgili bir reklam bildirimi geldi ve bu bildirime tıkladıktan sonra sürücü hesabım sürekli olarak otomatik şekilde meşgule düşmeye başladı. Bunun üzerine Şikayetvar üzerin...

Martı tag uygulamasında 3 Ocak Cumartesi günü kredi kartımla hesabıma 700 TL Martı bakiyesi yükledim. Ancak bu bakiyeyi tag hizmetinde kullanabileceğim hiçbir seçenek çıkmadı, ayrıca ödeme yöntemlerinde de Martı bakiye ile ödeme yapma seçeneği görünmüyor. Yüklediğim bakiyeyi hiçbir şekilde kullanam...

Yaklaşık bir haftadır Martı Tag hesabımı silmeye çalışıyorum. Uygulama içinde tüm adımları eksiksiz uygulayıp silme işlemini onayladığımda “Hesabınız silindi” şeklinde uyarı çıkmasına rağmen hesabım hiçbir şekilde kapanmıyor ve uygulama hâlâ aktif olarak kullanılabilir durumda görünüyor. Bu süre iç...

Martı Tag sürücü uygulamasını indirdikten sonra aracımın fotoğraflarını yüklemek için işlem yapmak istedim ancak bunu gerçekleştiremedim. Bugün saat 16.00 civarında uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimde ise “kullanıcı bulunamıyor” hatası almaya başladım ve hesabıma erişemez oldum. Uygulama içi...

Martı tag uygulamasında uzun zamandır canlı desteğe ulaşamıyorum. Canlı desteğe girmeye çalıştığımda telefon otomatik olarak kapanıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde müşteri temsilcisiyle görüşemiyorum. Martı tag tarafında, canlı destek hattının düzeltilmesini ve müşteri temsilcisine rahatça ulaşabil...

2 Ocak 2026 tarihinde Martı Tag üzerinden İzmir’de İzban Koşu durağı ile Buca Derya Kız Öğrenci Yurdu arasındaki yolculuğumda, o**** a**** isimli sürücü tarafından mağdur oldum. Yolculuk sırasında sürücüye fast ile 204 TL gönderdim, para hesabına geçtiğine dair elimde dekont da bulunuyor olmasına ra...

2 Ocak 2026 tarihinde saat 16.53’te kullandığım Martı moped için, kendi evimin kapısının önüne düzgünce park etmeme rağmen uygulama üzerinden “Martı’yı park kurallarına aykırı park ettiğin için hesabınıza 750 TL ceza kesilmiştir” şeklinde bir ceza yansıdı. Kapımın önünde ne araba park edebilecek bir...