Sürücünün Tekrar 204 TL Talep Etmesi Ve Agresif Davranışı

2 Ocak 2026 tarihinde Martı Tag üzerinden İzmir’de İzban Koşu durağı ile Buca Derya Kız Öğrenci Yurdu arasındaki yolculuğumda, o**** a**** isimli sürücü tarafından mağdur oldum. Yolculuk sırasında sürücüye fast ile 204 TL gönderdim, para hesabına geçtiğine dair elimde dekont da bulunuyor olmasına rağmen, kendisine paranın gelmediğini söyledi. İsmi içinde ç harfi olduğu, bunu c olarak yazmam gerektiği, bu yüzden sorun çıktığı gerekçesiyle parayı tekrar göndermemi istedi.

Sürücü bana karşı yol boyunca kibardı, muhabbet açtı ve kişisel olarak agresif bir tavrı olmadı; ancak diğer sürücülere karşı son derece agresif davranması, trafikteki gergin hareketleri ve sırf bir sürücüye sinirlendiği için yanındaki trafik memuruna “bu öndeki aracı alın amirim, arabada yasaklı madde kullanıyor” diyerek ciddi bir iddiada bulunması beni çok tedirgin etti. Şehre yabancı, elinde valiziyle bir öğrenci ve genç bir kadın olarak zaten gergin hissederken, bu davranışlar beni daha da korkuttu ve bu ortamda benden ikinci kez ödeme istemesinin, bu gerginlikten ve hassas durumumdan faydalanmak olduğu izlenimini yarattı.

Elimde dekontum olduğunu, paranın çoktan gittiğini defalarca söylememe rağmen “para sana iade edilecek, tekrar gönder” demekten vazgeçmedi. Üstüne bir de yurdumun tam karşısında oturduğunu söyleyince daha da korktum ve sesimi çıkaramadım. Yolculuğun başında kendimi güvende hissetmeme rağmen, trafikteki davranışları ve diğer sürücülere karşı agresifliği benim için fazlasıyla rahatsız edici ve korkutucuydu. Sonuç olarak sürücünün IBAN’ına fast ile 204 TL’yi iki kez, toplamda 408 TL göndermiş oldum ve bu tutar haksız yere alınmış durumda, dekontlarım elimde mevcut. Dekontu isim-soy isim ve IBAN yazdığı için uygun olmayabilir düşüncesiyle buraya yüklemiyorum fakat marka benimle iletişime geçtiği takdirde kendilerine iletirim.

Olaydan sonra Martı üzerinden canlı desteğe bağlanmayı denedim ancak ulaşamadım, ayrıca web siteniz üzerinden de şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yaşadığım maddi kayıp hem de bu süreçte hissettiğim baskı ve korku benim için son derece rahatsız edici.

Bu nedenle, ilgili sürücünün gerekli şekilde incelenmesini ve bir daha başka kullanıcılara benzer bir durum yaşatmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını, fast yoluyla gönderdiğim toplam 408 TL’nin dekontlarım üzerinden kontrol edilerek tarafıma iade edilmesini acilen talep ediyorum. Konu hakkında en kısa sürede bilgilendirilmek istiyorum.