İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İlker
29 Ekim 2025 13:36
-
"Çok teşekkür ederim şikayet var sitesi 15 dakika çözdü"
İlker Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Uygulamasında Giriş Ve Hesap Erişim Sorunu Mağduriyeti
Emre
28 Ekim 2025 21:33
1.913
"Arandım ilgilendiler olur böyle teknik arızalar teşekkür ederim"
1761676397990.screenshot-2025-10-28-21-32-45-402-commartitechdriverapp.jpg
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartı Eklenemiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Ömer
28 Ekim 2025 16:57
1.016
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Martı tag hizmetini İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. 2 gündür üyelik ücreti için kredi kartı eklemesi yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi...
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Numara Değişikliği İşlemi Askıya Alınma Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Oğuzhan
28 Ekim 2025 11:18
1.053
"Teşekkürler"
Tag Sürücü uygulamasında numara değişikliği yapmak istiyorum ancak 1-2 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştı...
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Başvurumun Sonuçlanmaması Ve İletişim Eksikliği
Salih
28 Ekim 2025 09:06
670
"Teşekkürler"
marti-tag-basvurumun-sonuclanmamasi-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg
Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Buse
27 Ekim 2025 23:12
4.002
Martı tag sürücüsüyüm ve hiçbir gerekçe belirtilmeden, Cuma gününden beri hesabım askıya alındı. Uygulama üzerinden veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, destek talebi oluşturdum ve mail attım; ancak karşıma sürekli otomatik yanıt...
hesabim-gerekcesiz-askiya-alindi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Serhat sonuçtan hiç memnun değil
Yanlışlıkla Martı Cüzdan’a Yüklenen 1000 TL İade Edilmiyor, Destek Yetersiz
Serhat
26 Ekim 2025 15:50
716
21/10/2025 tarihinde Martı tag kullanırken yanlışlıkla Martı Cüzdan’a 1000 TL yükledim. Ancak Martı Cüzdan bakiyesinin sadece Scooter gibi diğer Martı hizmetlerinde geçerli olduğunu, tag kullanımlarında ise kullanılamadığını sonradan öğrendim. Ben yalnızca Martı tag kullanıcısıyım ve başka bir Martı...
Emre sonuçtan hiç memnun değil
Otomatik Yenileme Kapatıldığı Halde Üyelik Ücreti İzinsiz Çekildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Emre
25 Ekim 2025 15:51
1.710
22.10.2025 tarihinde martıtag günlük süper üyelik paketi satın aldım. Otomatik yenilemeyi kapatmama rağmen, sistemde tekrar açık hale gelerek 23.10.2025 ve 24.10.2025 tarihlerinde üyelik ücreti iki kez daha hesabımdan çekildi. Toplamda 998 TL tutarında, hiçbir sürüş yapmamama rağmen, iznim olmadan ü...
otomatik-yenileme-kapatildigi-halde-uyelik-ucreti-izinsiz-cekildi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100