Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Emir
13 Ocak 15:55
674
"Teşekkür ederim yardımcı olundu."
Emir Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Tuğba sonuçtan memnun
Çözüldü
Martı Cüzdan Kullanılamıyor Ve İade Talebi
Tuğba
13 Ocak 14:09
1.105
"Teşekkürler"
Martı uygulamasında Martı Cüzdan’a ödeme yaptım ancak cüzdanımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde cüzdan aktif görünmüyor ve yüklediğim b...
Tag Sürücü Hesabım Yolcu Değerlendirmesi Nedeniyle Askıya Alındı
Hülya
11 Ocak 17:19
591
Tag Sürücü uygulamasında bulunan sürücü hesabım bugün aniden askıya alındı. Uygulamayı açtığımda hesabımın kısıtlandığını gördüm ve sebebini öğrenmek için canlı destekle görüştüğümde, yolcu değerlendirmesi nedeniyle hesabımın kısıtlandığı bilgisini aldım. Bu platform üzerinden düzenli olarak çalışı...
Tugay sonuçtan hiç memnun değil
Martı Sürücüsü Ön Koltuk Zorunluluğu İddiasıyla Yolcuyu Mağdur Etti
Tugay
10 Ocak 18:57
1.076
İzmir’de bugün saat 17:39 civarında Martı Tag üzerinden bir araç çağırdık. Aracı iki kişi olarak çağırdık, araç geldiğinde eşyalarımızı bagaja yerleştirdim. Tam kız arkadaşımla birlikte arka koltuğa oturacakken sürücü, mutlaka bir kişinin ön koltukta oturması gerektiğini söyleyerek bize böyle bir zo...
Yanlış Numara Gönderilen 600 TL Bakiyenin İadesi İçin Destek Bulunamıyor
Fatma
10 Ocak 14:10
264
Martı uygulamasında 10 Ocak 2025 tarihinde saat 13:30 civarında arkadaşımı seçerek bakiye göndermek isterken, telefon numarasını yanlış yazdığım için 600 TL’lik bakiyem tanımadığım bir kişinin hesabına gitti. İşlemi fark ettiğimde uygulama üzerinden yönlendirildiğim destek bölümüne baktım; ancak bu ...
yanlis-numara-gonderilen-600-tl-bakiyenin-iadesi-icin-destek-bulunamiyor-1.jpg
Azra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Cüzdanına Yüklenen 1000 TL Geri Ödenmedi
Azra
10 Ocak 09:40
681
"Sorunum kısa bir sürede çözüldü teşekkürler"
Martı cüzdana yanlışlıkla 1000 TL yükledim. Uygulama içinde de tag için ödeme yöntemi olarak geçmediğini sadece Scooter için olduğunu sonradan öğrendi...
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100