Şemsiyemi Unuttum, Canlı Destekte Yanıt Alamadım

23.12.2025 tarihinde saat 20.19’da Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrasında 06 BDK plakalı araçta şemsiyemi unuttum. Yolculuğum bittikten sonra durumu fark edip uygulama üzerinden araç bilgilerine bakmak istedim ancak araçla ilgili detaylı bilgilere uygulamada tam olarak ulaşamıyorum. Bu süreçte ...
Martı Uygulamasında Haksız Ücretlendirme Ve Teknik Sorunlar Mağduriyet Yaratıyor!

Martı uygulaması bozuldu ve haksız ücret çekiyor. Son 4 deneyimimi size aktarmak istiyorum: 1- Her gün gittiğim güzergahta Martı Scooter'ı aldım ve her gün bıraktığım yere bıraktım, çünkü oradan servise binerim. Durduk yere 500 TL ceza yazdılar. 2- Ertesi gün yine hiçbir sebep yokken 200 TL ceza ya...
Martı Kimse İlgilenmedi

21 Aralık’ta saat 20:00–20:30 civarında İstanbul Çengelköy’de Martı üzerinden bir moped Scooter kiraladım. Park alanı içinde, yasaklı bölge olmadığı halde aracı kilitleyip sürüşü sonlandırmak istediğimde sistem izin vermedi. Uygulamada “sürüşü bitir” adımını yaptığım, fotoğrafı çekip yüklediğim hald...
Martı Cüzdan Bakiyesi Ne Kullanılabiliyor Ne İade Ediliyor: Çifte Mağduriyet

Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan’a para yükledim ancak yaklaşık 2-3 aydır bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yüklediğim tutar, uygulama içinde cüzdan bölümünde görünmesine rağmen ne Martı Scooter’larda, ne Martı TAG’de ne de uygulamadaki başka herhangi bir özellikte aktif olarak kullanılam...
Tag Uygulamasında Süper Üyelik Alamıyorum Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

Tag sürücü uygulamasında yaklaşık 10 gündür süper üyelik satın almaya çalışıyorum ancak kart bilgilerimi eklerken sürekli “Kart yüklemesi yapılırken hata ile karşılaşıldı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı denemeler yapmama rağmen kartım sisteme eklenemediği için süper üyelik başlatamı...
Arızalı Scooter Yüzünden Haksız Ceza Ve İlgisiz Destek!

Marti uygulamasından kullandığım Scooter marti aletini kiralamaya başladığım yer kırmızı alan ihlal yerine sınır bölgedeydi. Sürüşe başladığımdan itibaren arızalı bir martı Scooter kullanmaya başlamışım. Az bir süre kullanabildim çünkü martı aleti gitmiyordu. Canlı desteği aradım ilgili kişi arızalı...
Çağlayan Adliyesi'nde Vaat Edilen Akaryakıt Desteği Hesabıma Yüklenmedi

Tag ile çalışmakta olan bir sürücüyüm. Çağlayan Adliyesi’nde destek veren Tag sürücülerine 2.000 TL akaryakıt desteği verileceği söylendi. Bu bölgede çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bu destekten yararlandırılmadım. 2025 yılı 26 Eylül Cuma günü itibarıyla Çağlayan Adliyesi’...
Arızalı Martı Scooter İçin 288 TL Haksız Ücret Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

22 Aralık Pazartesi günü İstanbul Şişli Merkez Mahallesi Hanımefendi Sokak’tan bir adet Martı Scooter kiraladım. Aracın kilidini uygulama üzerinden so...
Martı Tag'da Güvenlik İhlali Ve Yetersiz Müşteri Desteği

12 Aralık gecesi saat 23.00–23.30 aralığında, Bursa Yıldırım 64. Sokak lokasyonunda Martı Tag üzerinden yolculuk eşleşmesi sırasında yaşadığım bir ola...
Başvuru Sürecinde Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği Yaşıyorum
Temmuz ayında Martı Tag uygulamasına sürücü olarak başvuruda bulundum. 22 Temmuz’dan bu yana, yaklaşık 5 aydır başvurum sistemde hâlâ “Başvuru sorgula...
Martı Tag Sürüşleri Sonrası Haksız Ücretlendirme Ve İletişim Sorunu Yaşadım

İstanbul’da Martı Tag ile dün akşam saat 17.00 civarında ve bugün sabah 08.00’de yaptığım iki ayrı sürüşte, sürüşleri sonlandırmama rağmen sistemde sürüşler kapanmamış gibi göründü ve hesabımdan yaklaşık 120–130 TL civarında fazladan ücret çekildi. Bu tutarın tamamı hatalı ve fazladan çekilen ücrett...
Martı Tag Uygulamasında Davet Hatası Ve Destek Eksikliği

Tag uygulamasını ilk kez indirip kullanmak istediğimde, davet butonuna bastığımda “Bu kişi Tag daveti için uygun değildir” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle davet işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı ilk kurduğum andan itibaren bu hatayla karşılaşıyorum ve hiç sorunsuz kullanabildiğim bi...
Martı Kullanamadığım Sürüş İçin Ücret Alındı, Destek Hattına Ulaşamıyorum

21 Aralık 2025 saat 21.30 civarında, Konak Kültür Sarayı’nın deniz tarafına yakın yürüyüş yolunda Martı moped ile bir sürüş başlattım. Sürüş uygulamada başlamış görünmesine rağmen motor hiç çalışmadı. Bu nedenle aracı kullanamadım ve sürüşü iptal etmeye çalıştım; ancak iptal işlemi gerçekleşmedi. D...
Martı Uygulamasında Sürüş Sonlandırma Sorunu Ve Haksız Ücret Kesintisi

Martı uygulamasını kullanarak İstanbul Kartal bölgesinde Scooter kiralıyorum. Son üç sürüşümde de aynı teknik sorunla karşılaşıyorum. Sürüşümü tamamladıktan sonra uygulama üzerinden sürüşü sonlandırmak istediğimde sistem buna izin vermiyor, sürüş açık kalıyor ve ben uygulama üzerinden hiçbir şekilde...
Martı Uygulama Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Haksız Ücretlendirme

20.15 sularında İstanbul Maltepe’de Martı ile yaptığım 5 dakika 30 saniyelik sürüşüm, uygulama üzerinden defalarca sonlandırmak istememe rağmen sistem tarafından bitirilmiyor ve hâlâ açık görünüyor. Sürüşü sonlandırmak istediğim anda ekranda yaklaşık 35 TL civarında bir tutar görünürken, şu an ücret...
Uygulama Dondu, İki Kat Fazla Ücret Ödedim Ve Destek Alamıyorum
21.12.2025 tarihinde saat 08.06–08.20 arasında İstanbul Maltepe’de Martı Scooter ile yaptığım sürüşte, sürüşü bitirmek istediğimde uygulama yaklaşık 5 dakika boyunca dondu ve ekranda hiçbir işlem yapamadım. Bu süre boyunca sadece donuk bir ekran gördüm ve sürüşü sonlandıramadım. Bu donma sebebiyle ...







