Martı canlı destek

14 Şubat tarihinde Bursa’da saat 20.38’de Korupark çıkışlı, 20.58’de Balkan Mahallesi varışlı yaptığım Martı tag yolculuğumda Karaca mağazasından yaptığım alışverişe ait poşetimi araçta unuttum. Bunu fark eder etmez Martı uygulaması içindeki canlı destek üzerinden durumu bildirdim. Canlı desteğe ya...

Martı Tag sürücü uygulamasında 14/02/2026 tarihinde ciddi bir sorun yaşadım. Saat 19.00 civarında yolcumu bırakmış olmama rağmen uygulama yolculuğu sonlandırmadı ve ekranda “Bir hata tespit ettik, tekrar deneyin” uyarısı çıkmaya başladı. Bu hata nedeniyle yaklaşık 2 saattir yolculuk hala devam ediyo...

14.02.2026 tarihinde Martı tag üzerinden araç çağırdım. Uygulamada araç onaylandı ve “3 dakika içinde geliyor” şeklinde görünmesine rağmen tam 25 dakika boyunca beklememe rağmen araç gelmedi. Uygulama sürekli 3 dakika gösterdi, sürücüyü defalarca aramama rağmen telefona hiç cevap vermedi. Bu sırada...

Martı yolcu hesabım yaklaşık 3–4 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve şu an sadece yolculuk başlatma kısmını kullanamıyorum. Uygulamaya girebiliyorum ancak yolculuk başlatmaya çalıştığımda engellendiğimi görüyorum. Canlı destek üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen bana neden...

Martı tag sürücüsüyüm. Yaklaşık 4 aydır sistemdeyim ve bu süre boyunca hiçbir uyarı ya da ceza almadım. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır, herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Canlı destek hattına defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda...

13.02.2026 tarihinde Martı tag çağırdım ancak şoför uzun süre gelmedi. Yolculuğu iptal etmek istediğimde uygulama hata verdi. Uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde ise artık Martı tag çağıramadığımı fark ettim, sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve u...

Android işletim sistemli telefonumda Martı Tag uygulamasını yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Martı çağırmak istediğimde sürekli “Bir sorunla karşılaştık lütfen tekrar dene” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde konum bile seçemiyorum. Farklı denemelerime rağmen her seferinde aynı ...

Martı tag sistemiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle 4 Şubat’tan beri hesabım askıya alınmış durumda ve günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sadece “Hesabınız askıya alındı, detaylı bilgi için destek merkezine talep formu doldurunuz” uyarısını görüyorum. Talep f...

Yaklaşık 9–10 aydır Martı tag’de aktif olarak sürücülük yapıyorum. Sürücü puanım 4.8 ve çağrı kabul oranım da ortalama seviyelerde seyrederken, hiçbir uyarı veya ikaz yapılmadan yaklaşık 50 gün önce hesabım askıya alındı. Uygulama üzerinden canlı destekle görüştüğümde de askıya alınma sebebini öğren...

9 Şubat’tan bu yana Martı tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Canlı destek ve çağrı merkezi üzerinden defalarca destek almaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. Canlı destek üzerinden 2 kez, çağrı merkezi aracılığıyla i...