Martı Tag Başvurusu Reddediliyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

Martı Tag hizmetini 2022 model Dacia Jogger aracım için aktif etmek istiyorum ancak sistem aracımı bir türlü kabul etmiyor. Ruhsatta yeni model bir araç olmasına rağmen, başvuru yaptığımda sürekli reddediliyor.

Yaklaşık 3 gün önce başvuru yaptım ve o günden bu yana fotoğrafları ve ruhsatı defalarca, yaklaşık 10 kez tekrar tekrar yükleyip başvuru yeniledim fakat sonuç değişmedi, hiçbir şekilde onaylanmıyor.

Uygulama üzerinden ve çağrı merkezi numarasından Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ne telefondan bir muhatap bulabildim ne de canlı desteğe bağlanabildim. Sürekli denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum.

Aracımın Martı Tag sisteminde gerekçesiz şekilde reddedilmesi ve başvurularımın sürekli olumsuz sonuçlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aracımın neden onaylanmadığının net şekilde açıklanmasını ve eğer teknik bir engel yoksa Martı Tag başvurumun incelenerek bir an önce onaylanmasını talep ediyorum.