Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Başvurusu Reddediliyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

profile
01 Mart 17:17
648
Arda'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Martı Tag hizmetini 2022 model Dacia Jogger aracım için aktif etmek istiyorum ancak sistem aracımı bir türlü kabul etmiyor. Ruhsatta yeni model bir araç olmasına rağmen, başvuru yaptığımda sürekli reddediliyor.

Yaklaşık 3 gün önce başvuru yaptım ve o günden bu yana fotoğrafları ve ruhsatı defalarca, yaklaşık 10 kez tekrar tekrar yükleyip başvuru yeniledim fakat sonuç değişmedi, hiçbir şekilde onaylanmıyor.

Uygulama üzerinden ve çağrı merkezi numarasından Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ne telefondan bir muhatap bulabildim ne de canlı desteğe bağlanabildim. Sürekli denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum.

Aracımın Martı Tag sisteminde gerekçesiz şekilde reddedilmesi ve başvurularımın sürekli olumsuz sonuçlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aracımın neden onaylanmadığının net şekilde açıklanmasını ve eğer teknik bir engel yoksa Martı Tag başvurumun incelenerek bir an önce onaylanmasını talep ediyorum.

01 Mart 17:26 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Arda
Arda
09 Nisan 17:18

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücü Başvurusu Açıklamasız Reddediliyor Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Alper
06 Şubat 17:20
727

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz