Martı bakiye

Martı uygulamasında hem Garanti Bankası hem de Yapı Kredi’ye ait kredi ve banka kartlarımı defalarca denememe rağmen, “Eksik veya hatalı bilgi” uyarısı alıyorum ve kart bilgilerim kabul edilmiyor. Sorunu yaklaşık 5 gündür yaşıyorum. Kartlarım başka uygulama ve sitelerde sorunsuz çalışıyor, Martı uyg...

24 Ağustos ve 27 Ağustos tarihlerinde İstanbul Kadıköy’de Martı moped kullandım. Her iki yolculukta da ücretler yanlış ve fazla kesildi. 24 Ağustos’ta uygulama ödeme ekranında sonsuz döngüye girdiği için fazladan 71,92 TL ve 27 Ağustos’ta hesap bakiyem yeterli olmasına rağmen bakiye yetersiz diyerek...

2 Eylül 2025 saat 17.13'te Martı elektrikli Scooter kiraladım ve sürüşü 17.16'da sonlandırmak isterken uygulama ekranı bir an için kilitlendi. İkinci denememde sürüşü sonlandırabildim. Ancak bugün kredi kartı hareketlerimi incelediğimde, 2 Eylül'de 299,99 TL ve 3 Eylül'de 399,99 TL olmak üzere topla...

Martı Tag sürücüsüyüm. Telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski numaramın son 3 hanesi... 132, yeni numaramın son 3 hanesi ise... 318’dir. Uygulamayı uzun süredir kullanmıyordum ve tekrar Martı Tag sürücülüğüne başlamak istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hes...

2 Eylül 2024 tarihinde İzmir Konak’ta Martı Elektrikli Scooter kiraladım. Kiralama işlemini saat 16:11’de başlattım ve hesabımda 160 TL bakiye bulunuyordu. Ancak bu işlem sırasında Papara FB kartımdan 300 TL çekildi. Scooter’ı kapatıp tekrar kiraladığımda ise, 16:16’da bir kez daha 300 TL çekildi. Y...

22 Ağustos’ta Martı uygulamasına giriş yapmak istediğimde, hesabımın “hesabın kullanım dışı” olduğu ve destek@marti. Tech adresiyle iletişime geçmem gerektiği şeklinde bir uyarı aldım. Hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın pasif hale getirilmesi beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Uzun süredir soruns...

2022 yılında Martı Scooter hizmetini Muğla Fethiye’de kullanırken hesabıma 50 TL bakiye yüklemesi yaptım. Yalnızca iki defa sürüş gerçekleştirdim ve bakiyemin yaklaşık 30 TL civarında olması gerekiyordu. Ancak uzun bir süre sonra hesabıma tekrar giriş yaptığımda, bakiyemin tamamen kaybolduğunu fark ...

Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 5 gündür sisteme giriş yapamıyorum. 0531*****29 00 numarası ile giriş yapmaya çalıştığımda, ekranda herhangi bir hata mesajı veya hesap askıya alındı uyarısı çıkmıyor; sadece giriş ekranı görünüyor ve ilerleyemiyorum. Bu sorun nedeniyle Martı müşteri hizmetleriyle ...

Martı Mobilet hizmetini Antalya Muratpaşa’da kullanırken, hesabımda aktif olan 500 TL’lik kuponum (kod: 9WIN2L) bulunmasına rağmen, son kullanımımda 70 TL tutarında ücret kartımdan çekildi. Kuponumda halen 452 TL bakiye olmasına rağmen neden kupondan düşülmediğini anlamıyorum. Ayrıca, toplamda 4 kez...

Martı elektrikli Scooter uygulamasında bulunan bakiyemin iadesini talep ettim, ancak iki haftadır tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Uygulama üzerinden hesabımda bulunan bakiyenin iadesi için e-posta yoluyla Martı müşteri hizmetlerine başvurdum fakat hiçbir yanıt alamadım. İşlemi İstanbul Ataşe...