to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir uyarı veya bildirim almadım ve olağan dışı hiçbir işlem gerçekleştirmedim.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak bana neden askıya alındığı veya ne yapılabileceği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı, hesabımın tamamen kapandığı ve tekrar açılmayacağı söylendi. Hesabımda herhangi bir bakiye veya kullanılmamış kredi de bulunmamaktadır.
Herhangi bir gerekçe sunulmadan hesabımın kapatılması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Hesabımın yeniden aktif edilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 ay önce Martıtag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Defalarca telefonla aramama rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve geri dönüş sağlanmadı. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden durumu anlattığım bir şikayet yazdım. Ertesi gün Martıtag yetkilileri beni arayarak yardımcı olacaklarını söylediler ve şikayetimi silmemi istediler. Ben de güvenerek şikayetimi kaldırdım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hesabım açılmadı ve şu anda tamamen hesabıma erişemiyorum.
Kayıtlı telefon numaram 0505***6847’dir. İstanbul’da yaşıyorum. Hiçbir şekilde tarafıma gerekçe bildirilmedi ve sorun halen devam etmektedir. Hesabımın tekrar açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Martı tag sürücüsü olarak yaklaşık 2 aydır İstanbul’da hizmet veriyordum. Ancak hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabım durduk yere askıya alındı. Destek ekibiyle defalarca iletişime geçtiğimde önce reddetme oranımın yüksek olduğu, daha sonra ise yolcu şikayeti olduğu söylendi. Buraya daha önce şikayet yazdığımda ise Martı ekibi beni arayarak şikayeti kaldırmamı ve sorunun çözüleceğini iletti. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında da sorunun yolcu şikayetiyle ilgili olmadığı belirtildi. Ben ise hiçbir yolcuyla sorun yaşamadığımı defalarca dile getirdim. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve halen hesabım açılmadı. Hesabımın bir an önce açılmasını talep ediyorum.
Martı Tag hesabım (054******27), hiçbir sebep belirtilmeden 9 Ağustos Cumartesi günü askıya alındı. Bu süreçte herhangi bir kural ihlali, ödeme problemi veya uyarı yaşamamama rağmen hesabıma erişimim engellendi. Konuyla ilgili olarak üç farklı müşteri temsilcisine bağlandım; ilk temsilci herhangi bi...
Martı tag hesabımı durduk yere, hiçbir şey yapmadığım halde askıya aldılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mail atın hesabınız açılacak dediler faka...
Martı tag uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık iki haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Sebebini öğrenmek için talep formu oluşturdum ancak şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda herhangi bir ödeme ya da tamamlanmamış yolculuk da bulunmamaktadır. Hesabımı son...
Yorumlar