Hesabım Silinmediği İçin Martı Tag Sistemine Giriş Yapamıyorum

Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 5 gündür sisteme giriş yapamıyorum. 0531*****29 00 numarası ile giriş yapmaya çalıştığımda, ekranda herhangi bir hata mesajı veya hesap askıya alındı uyarısı çıkmıyor; sadece giriş ekranı görünüyor ve ilerleyemiyorum.

Bu sorun nedeniyle Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, sistemdeki hesabımın iptal edileceğini ve ardından yeniden üyelik oluşturabileceğimi söyledi. Ancak, yeniden kayıt olmaya çalıştığımda bilgilerimi girerken “hesap mevcuttur” uyarısı alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Yani hesabım silinmemiş ve müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye rağmen sorun çözülmedi.

Adana Sarıçam’da yaşıyorum ve hesabımda herhangi bir bakiye yok. Hesabımın tamamen silinip yeniden kayıt olmamın sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve tekrar aktif olarak sisteme giriş yapabilmeyi istiyorum.