Martı bakiye

İlk defa scooter kullanmak için bir rezervasyon yaptım. Uygulama üzerinden kutunun yanına gittiğimde, ürünü kullanmama sistem izin vermedi; 'rezervasyonlu ürününüz bu değildir' diye hata verdi ve çevrede farklı bir scooter yoktu. Bu süreçte süre arka planda işlemeye devam ediyordu. Müşteri hizmetler...

24 Ağustos 2025 tarihinde Martı hesabıma banka kartımla yanlışlıkla 100 TL bakiye yükledim. Bu tutarı hiç kullanmadım ve bakiye hâlâ hesabımda duruyor. Konuyla ilgili olarak henüz Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yanlışlıkla yüklediğim 100 TL’nin banka kartıma iade edilmesini talep e...

Martı Scooter uygulamasına yaklaşık 1 hafta önce 200 TL yükledim. Ancak uygulamayı kullanmaya çalıştığımda Scooter’ı hiçbir şekilde açamadım ve her rezervasyon denememde bakiyemden ücret kesildi. Hiç binemeden bakiyem 180 TL’ye düştü. Sorunun çözümü için Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

Martı tag hesabım yaklaşık 10 gündür hiçbir uyarı veya bilgi verilmeden askıya alındı. Hesabımda 1000 TL bakiye bulunuyordu ve bu bakiyenin iadesi de yapılmadı. Antalya’da yaşıyorum ve bu süreçte defalarca Martı müşteri hizmetlerini telefonla aradım, uygulama üzerinden yazdım ve e-posta gönderdim. A...

18.08.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Ayvansaray’da Martı scooterı kullanmak istedim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, sistem kullandığım kartı kabul etmedi ve bu nedenle scooterı kullanamadım. Bu sorunu daha önce de birkaç kez yaşadım. Her seferinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...