
Hesabım Kapatılmadı Kişisel Bilgilerim Sistemde Açık Şekilde Duruyor

19.10.2025 tarihinde Martı Tag hesabımın kapatılması için çağrı merkezi üzerinden talep oluşturdum ve ayrıca martı. Tech adresine e-posta gönderdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hesabım uygulamada hâlâ görüntüleniyor ve bilgilerime erişebiliyorum. Hesabım askıya alınmış durumda olsa da, kişis...
Martı Uygulamasında Bakiye Ve Kart Olmasına Rağmen Ödeme Hatası Çözülmüyor

Martı uygulamasında Scooter moped kiralamak istediğimde, hesabımda 500 TL standart bakiye olmasına ve üç farklı kredi kartım kayıtlı olmasına rağmen, QR kodu okuttuğumda veya kodu manuel girdiğimde ödeme adımında sürekli hata alıyorum. İstanbul Küçükyalı’da yaşıyorum ve bu sorun yaklaşık 1 haftadır ...
Bakiyem Olmasına Rağmen Scooter Kiralayamıyorum Ve İade Alamıyorum

Bugün Martı uygulamasında cüzdanımda 194,39 TL bakiye olmasına rağmen Scooter kiralayamadım. Uygulama scooteri vermediği için denemekten vazgeçtim. Hesabımdaki bakiyenin iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım bu sorunun ardından, 15 dakikadır Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...
Bakiye Olmasına Rağmen Martı Uygulamasında Ödeme Sorunu Yaşadım

20 Eylül 2025 saat 19:00 sularında İstanbul Acıbadem’de Martı elektrikli Scooter ve mopedlerini kullanmak istedim. Martı uygulamasında cüzdanımda 99 TL bakiye bulunmasına rağmen, QR kodunu okuttuğumda ödeme alınamıyor ve hata veriyor. Farklı Scooter ve mopedlerde de aynı sorunu en az 10 kez denedim,...
Martı Uygulamasında Otomatik Bakiye Yüklemesi Ve İade Talebi
20 Eylül 2025 sabah saatlerinde Martı uygulamasını indirip cüzdanıma bakiye yüklemek istedim. Yükleme tutarını değiştirmeye çalışmama rağmen, uygulama...
Martıtag Kampanyasında Söz Verilen Yakıt Desteği Sağlanmadı

Martıtag’ın yasallaşma mahkemesi kampanyası kapsamında, yaklaşık 2 ay önce çağrı merkezi tarafından arandım ve 2.000 TL yakıt desteği verileceği söylendi. Bunun karşılığında, mahkeme günü Çağlayan Adliyesi’nde Martıtag uygulamasında alan içinde müsait moduna geçmem istendi. Belirtilen şekilde 2 saat...
Martı Tag Hizmetine Manisa’da Erişim Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Martı tag hizmetini Manisa’da kullanmak istediğimde, uygulama sürekli olarak “Bu hizmetten faydalanabilmek için yeterli sayıda martı sürüşün yok” şeklinde bir uyarı veriyor. Yaklaşık bir haftadır her çağırmak istediğimde bu sorunla karşılaşıyorum. Ancak İzmir’deyken aynı hesabımla bu hizmeti sorunsu...
Hesabımın Nedensiz Askıya Alınması Ve Bilgi Verilmemesi Mağduriyet Yarattı

Yaklaşık 5-6 ay boyunca Tak Sürücü platformunda düzenli olarak sürücülük yaptım. Ancak Haziran ayında, bir sabah hesabımın süresiz olarak askıya alınd...
Haksız Yere Çekilen Ücretlerin İadesini Talep Ediyorum

Geçen hafta İstanbul Etiler’de Martı Mobilet hizmetini kullanırken, kartımdan hiçbir sebep yokken iki kez 300 TL çekildi. Üstelik hesabımda yeterli ba...










