Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fatih
26 Eylül 2025 10:48
-
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Eren sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Araç Segmenti Nedeniyle Eksik Ücret Ödemesi Mağduriyeti
Eren
26 Eylül 2025 10:04
906
Martı Tag sürücüsüyüm ve İstanbul’da hizmet veriyorum. Aracım eco motosiklet olmamasına rağmen, sistemde yanlış şekilde eco motosiklet olarak kaydedilmiş. Bu nedenle her yolculukta bana eco motosiklet ücreti ödeniyor ve segmentime uygun ödeme alamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Sor...
Turan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Başvuru Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamama Sorunu
Turan
26 Eylül 2025 09:29
1.081
"İlgimiz için teşekkürler"
Martı tag sürücüsü olmak için 1 gün önce başvuru yaptım. 2015 model Peugeot 301 aracımın ve ehliyet bilgilerimin tamamını eksiksiz ve doğru şekilde yü...
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
Martı Motosikletin Devrilmesi Sonucu Aracımda Oluşan Hasarın Karşılanmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Fatih
26 Eylül 2025 00:07
561
25 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Maltepe İdealtepe Mahallesi R**** T****** Caddesi No:6 önünde, park halindeki Renault Clio 2017 model 34sk5195 plakalı aracımın üstüne Martı motosiklet devrildi. Olay sonucunda aracımda fiziksel hasar ve göçük oluştu, tahmini masraf 8.000-10.000 TL arasında. Ayrıca a...
Cemre sonuçtan hiç memnun değil
Ailemle Gece Yarısı Yaşadığım Mağduriyet Ve Haksız Ceza
Cemre
25 Eylül 2025 17:11
595
24.09.2025 gecesi ailemle birlikte (eşim ve 3,5 ile 5 yaşındaki iki küçük kızımla) Martı Tag uygulamasının iOS sürümü üzerinden Küçükçekmece Kader Sokak’tan Avcılar’daki evimize gitmek için araç çağırdım. Araca biner binmez sivil polisler tarafından yolculuğumuz durduruldu. Sürücünün sivil polisler ...
Yusuf sonuçtan memnun değil
Martı Uygulamasında Bakiye Olmasına Rağmen Motosiklet Başlatılamıyor Ve Destek Alınamıyor
Yusuf
24 Eylül 2025 18:22
362
Martı motosiklet uygulamasında 1 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Yeterli bakiyem olmasına rağmen, uygulama üzerinden hiçbir aracı başlatamıyorum. İstanbul/Bakırköy’de farklı zamanlarda üç farklı motosikleti denedim, ancak hiçbirinde aracı başlatamadım. Sorunun araçlardan değil, tamamen uygulamamda...
Araçta Unutulan Eşyam İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Diyar
24 Eylül 2025 12:43
611
24 Eylül saat 11:38’de İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi’nde Martı Tag hizmetini kullandım. Araçtan indikten sonra, içinde hediyelik eşyalar bulunan orta büyüklükte bir kolimi araçta unuttuğumu fark ettim. Uygulama içindeki müşteri hizmetleri numarasına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde il...
aracta-unutulan-esyam-icin-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100