to read complaints and reviews, or file yours.18 Haziran sabahı saat 06.32–06.50 aralığında Ankara Bağlum’dan Ayvalı tarafına gitmek için Tag üzerinden araç çağırdım.... Sabah acelem varken, taksi mantığıyla hızlıca ulaşım sağlayabilmek için uygulamayı kullandım ancak hem şoförün tavrı hem de uygulamanın işleyişi beni son derece rahatsız etti. Ar
Ankara’da Martı kullanırken uygulamadaki Martı Tag üzerinden kayıtlı kredi kartım bir kabul edip bir reddettiği için bir... sürüşümde motoru zamanında kapatamadım ve 90 TL tutarında olması gereken ücret 140 TL olarak yansıdı. O günden bu yana yaklaşık 1 aydır kartım sürekli reddediliyor ve uygulamada g
"Teşekkürler"
Ankara’da Şubat ayı gibi Martı Tag çağırdım. Çağırdığım sürücünün aracında ...zaten 3 kişi vardı ve bana “istersen seni de alayım” gibi bir teklif geldi.
Nisan ayında Ankara’da Martı tag üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuk başladığı anda araca biner binmez sürücü, yanlı...şlıkla yolculuğu iptal ettiğini söyledi. Ben de kendisine bunun bir sorun oluşturup oluşturmayacağını sordum, o da bana hiçbir sıkıntı olmayacağını belirtti. Aradan birkaç ay geçt
"Sorunum giderildi. Teşekkürler"
14 Haziran’da Martı uygulaması üzerinden Ankara Konya yolu güzergahında bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda ş...oföre 900 TL ödeme yapmam gerekirken, havale ile yanlışlıkla 9.000 TL gönderdiğimi fark ettim. Ödemeyi Garanti Bankası hesabımdan, şoförün bana ilettiği IBAN’a yaptım. Hatanın hem
15 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 02.40 civarında Ankara Etimesgut Devlet Mahallesi Şapka Devrimi Caddesi üzerinde par...k halinde duran Mini Cooper aracımla ilgili Martı Motosiklet toplayan görevlileriniz yüzünden sorun yaşadım. Motosikletleri toplayan kişiler, aracımın sileceklerini kaldırıp aracım
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma 12.06.2026 Cuma günü saat 18:48’de yanlışlıkla 1.000 TL yükleme işlemi yaptı...m ve bu tutarı kendi banka hesabıma geri alamıyorum. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim ve uygulama üzerinden para iadesi veya tutarı geri çekme seçeneği bulamad
13 Haziran 2026 tarihinde Ankara’da Martı tag müşteri hizmetlerini aramaya başladım. Yaklaşık 1 saattir toplam 3 kez ara...ma yapmama rağmen telefonuma hiçbir şekilde yanıt verilmedi, sürekli müzik dinletiliyor ve hatta bekletiliyorum. Aramanın sebebi, Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrası çantamın
Martı uygulamasını Ankara Etimesgut bölgesinde 12.06.2026 tarihinde kullanmak istedim ancak hem tag çağırma hem de ödeme... tarafında ciddi problemler yaşadım. Tag çağırmaya çalıştığımda uygulama sürekli “bir sorun oluştu” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bunun dışında Scooter açıp normal şekild
Martı’yı Ankara Çankaya/Kızılay bölgesinde aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Çarşamba günü yaptığım bir yolculuk sır...asında şoför, bana son derece rahatsız edici sorular sordu. Bu durumu hoş karşılamadığım için şikayet ettim. Şikayetimin ardından sorunu yaşayan ben olmama rağmen, Martı hesabımın
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim şoför beyin anlayışı için"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Martı sürücü uygulama sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:44’te Ankara Demetevler, Vatan Caddesi’nden Martı uygulaması üzerinden moped kiraladım. ...17:02 sularında henüz sürüşüm devam ederken moped, akan trafiğin ortasında aniden ötüp kendini kilitledi ve bu durumda aracı güvenli bir yere çekmem dahi zorlaştı. Bu esnada müşte
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ankara Keçiören’de aktif bir Martı tag kullanıcısıyım. Yaklaşık iki gündür uygulama üzerinden yolculuk başlatamıyorum ve... ekranda sürekli “Bir sorun ile karşılaştık” uyarısı çıkıyor. Sorun gün boyu kesintisiz devam ediyor ve bu nedenle hiçbir şekilde yolculuk yapamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri t
"Azra hanıma sonsuz teşekkürler sorunumu hızlıca çözdü"
Ankara’da Martı Tag üzerinden bir yolculuk talebinde bulundum. Uygulama üzerinden çağrımı kabul eden İ***** isimli şoför..., ne gelmek için bir çaba gösterdi ne de düzgün iletişim kurdu. Hem yolculuğu onayladı, hem benden iptal etmemi istedi, hem de sanki haklı kendisiymiş gibi “siz uygulamayı kullanma
"Kısa sürede ilgilenmeniz alakanız çözümünüz mağduriyeti meslek etiği sorumlululuk adına gidermeniz için çok teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Martı Taksi uygulamasını kullanan ve bugüne kadar memnun olan ...bir kullanıcıyım. Ancak Kurban Bayramı dönüşü, bu pazar gecesi yaşadığım ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
