to read complaints and reviews, or file yours.9 Temmuz saat 21:16 civarında Ankara ilinde Martı moped kiraladım. Sürüş sırasında moped arıza yaptığı için uygulama üze...rinden hizmeti sonlandıramadım ve bu nedenle benden olması gerekenden fazla ücret tahsil edildi. Toplam 246 TL ödedim ve bunun yaklaşık 120 TL’sinin haksız yere alındığını düşünüyo
Yaklaşık 7–8 ay önce Ankara’da Martı Tag ile bir yolculuk yaptım ve o yolculuktan oldukça memnun kaldım. Ancak o günden ...sonra uygulamayı bir daha hiç kullanamadım ve her giriş yapmaya çalıştığımda “herhangi bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum, sistem beni içeri almıy
06.07.2026 tarihinde Ankara’da Martı uygulaması üzerinden yanlışlıkla Martı Süper Üyelik satın aldım. Hiçbir şekilde kul...lanmadığım bu üyelik için kartımdan 1.999,99 TL çekim yapılmış durumda ve bu ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşanan hatayı fark ettiğimde Martı müşteri hizmetlerine ulaşmak için
Martı Scooter kullanımı sonrası hesabımdan 934,5 TL ceza ücreti çekildiğini gördüm ancak bu cezayla ilgili bana hiçbir b...ilgilendirme yapılmadı. İddialarına göre ceza 05.05.2026 tarihinde Ankara Keçiören bölgesinde kesilmiş görünüyor fakat neye istinaden ceza kesildiği, hangi kuralın ihlal edildiği k
04.07.2026 tarihinde saat 22.19 civarında Ankara Eryaman’da Martı uygulamas...ı üzerinden bir motor kiraladım. Kiralamayı başlattıktan sonra motoru çalış
16.01.2025 tarihinde Martı Teknoloji’den telefonuma SMS ile, Martı üzerinden Scooter kullandığıma ve bu nedenle 744,75 T...L tutarında trafik cezası borcum bulunduğuna dair bir bildirim aldım. Ancak ben bugüne kadar Scooter kullanmadım, Scooter kullanmayı dahi bilmem. Sadece 27 Ekim 2024 tarihinde, ele
"Teşekkürler"
Uzun süredir Martı uygulamasında özellikle özel araç çağırma özelliğini kullanmak istediğimde, her denememde “Bir sorunl...a karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısı alıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve bu sorunu 1 yıldan fazla süredir, istisnasız her seferinde yaşıyorum. Kurye ve tag hizmetl
"Teşekkürler"
26.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 civarında Ankara’da Martı Tag üzer...inden üç kez araç çağırdım, ancak hiçbirinde araç gelmedi. Buna rağmen ipta
"Geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
Ankara Çankaya’da, Martı Kurye üzerinden saat 15:52’de çiçek gönderimi yaptım. Alıcının telefon numarası olmadığı için u...ygulamaya kendi numaramı girdim. Çiçek teslim edilmeden önce bana teslimat kodu geldi, ardından kurye beni arayarak bu kodu istedi ve ben de teslim edildiğini düşünerek kodu kendis
"Şikayetim düzeltildi teşekkürler"
Ankara’da Martı Tag uygulamasında hesabım aniden kilitlendi ve “profil bilg...ilerinizi doğrulayamadık, bilgileri kimliğinizde görüldüğü gibi eksiksiz do
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Geri dönüş ve çözümleyici oluşunuzdan dolayı teşekkür ederim"
18 Haziran günü saat 16.00 civarında Ankara Çankaya’da Martı kullandım ve bu esnada JBL marka kulaklığımı düşürdüm. Fark... ettiğim anda uygulama üzerinden destek talebi oluşturmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve Martı’dan en azından kayı
18 Haziran sabahı saat 06.32–06.50 aralığında Ankara Bağlum’dan Ayvalı tarafına gitmek için Tag üzerinden araç çağırdım.... Sabah acelem varken, taksi mantığıyla hızlıca ulaşım sağlayabilmek için uygulamayı kullandım ancak hem şoförün tavrı hem de uygulamanın işleyişi beni son derece rahatsız etti. Ar
Ankara’da Martı kullanırken uygulamadaki Martı Tag üzerinden kayıtlı kredi kartım bir kabul edip bir reddettiği için bir... sürüşümde motoru zamanında kapatamadım ve 90 TL tutarında olması gereken ücret 140 TL olarak yansıdı. O günden bu yana yaklaşık 1 aydır kartım sürekli reddediliyor ve uygulamada g
"Teşekkürler"
Ankara’da Şubat ayı gibi Martı Tag çağırdım. Çağırdığım sürücünün aracında ...zaten 3 kişi vardı ve bana “istersen seni de alayım” gibi bir teklif geldi.
Nisan ayında Ankara’da Martı tag üzerinden bir yolculuk yaptım. Yolculuk başladığı anda araca biner binmez sürücü, yanlı...şlıkla yolculuğu iptal ettiğini söyledi. Ben de kendisine bunun bir sorun oluşturup oluşturmayacağını sordum, o da bana hiçbir sıkıntı olmayacağını belirtti. Aradan birkaç ay geçt
"Sorunum giderildi. Teşekkürler"
14 Haziran’da Martı uygulaması üzerinden Ankara Konya yolu güzergahında bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda ş...oföre 900 TL ödeme yapmam gerekirken, havale ile yanlışlıkla 9.000 TL gönderdiğimi fark ettim. Ödemeyi Garanti Bankası hesabımdan, şoförün bana ilettiği IBAN’a yaptım. Hatanın hem
15 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 02.40 civarında Ankara Etimesgut Devlet Mahallesi Şapka Devrimi Caddesi üzerinde par...k halinde duran Mini Cooper aracımla ilgili Martı Motosiklet toplayan görevlileriniz yüzünden sorun yaşadım. Motosikletleri toplayan kişiler, aracımın sileceklerini kaldırıp aracım
Martı uygulamasındaki Martı Cüzdan hesabıma 12.06.2026 Cuma günü saat 18:48’de yanlışlıkla 1.000 TL yükleme işlemi yaptı...m ve bu tutarı kendi banka hesabıma geri alamıyorum. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim ve uygulama üzerinden para iadesi veya tutarı geri çekme seçeneği bulamad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
