Araç Gelmemesine Rağmen Yansıtılan 150 TL Ceza Ve Çözüm Talebi

26.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 civarında Ankara’da Martı Tag üzerinden üç kez araç çağırdım, ancak hiçbirinde araç gelmedi. Buna rağmen iptaller nedeniyle hesabıma toplam 150 TL ceza yansıtıldı.

Durumu öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda Eyüp Bey ile görüştüm, kendisi bu konuda yapabilecek bir şey olmadığını söyledi. Araçların gelmemesi tamamen sürücü kaynaklı olmasına rağmen cezanın bana yansıtılması ve bununla ilgili hiçbir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

İptallerden kaynaklanan 50 TL’lik ceza ücretlerinin hesabımdan kaldırılmasını ve bu tür durumlarda yolcu olarak bizim de sürücüyü engelleyebilmemiz için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyet yaşamamak ve başkalarının da yaşamaması için konunun incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.