Sürücü Hesabı Bulunamadı Destek Alınamıyor



Martı tag hizmetini eski telefon numaramla açtığım hesap nedeniyle yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Eski numaramla açılmış olan hesap yüzünden şu anki...
Kocaeli’de Martı Tag hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram sisteme kayıtlı olduğu için giriş ekranında sürekli o numaraya doğrulama kodu gönderiliyor, ancak eski hattı artık kullanmadığım ve erişimim olmadığı için kodu alamıyorum. Yeni numaramla giriş yapmak istediğimde ise T. C. Kimlik ...

İstanbul Bahçelievler’de Martı tag ile yolculuk yaparken yaşadığım bir olayı ve sonrasında hesabımın haksız yere kapatılmasını belirtmek istiyorum. 2025 yılının 11. ayı civarında akşam saatlerinde yolcu aldım, yolcu uygulama üzerinden iki ayrı konum işaretlemişti. İlk konuma doğru giderken yolcunun ...

Martı tag sürücü uygulamasında telefon numaramı değiştiremiyorum. Profil/ayarlar bölümünden numara güncelleme işlemi yapmak istediğimde, girmek istediğim numara için “başka hesapla kayıtlı” uyarısı alıyorum. Ancak bu numarayla açılmış herhangi bir hesabım bulunmuyor. Bu sorun yaklaşık 2 gündür deva...

Tağ Sürücü uygulamasında yaşadığım bir erişim sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün telefonum kırıldığı için yeni bir telefona geçtim ve Tağ Sürücü hesabıma yeni telefonumdan giriş yapmak istedim. Telefon numaramı yazdıktan sonra uygulama bana “bir saat sonra deneyin ya da canlı destek hattından erişi...

09.01.2026 tarihinde saat 17.30–17.40 civarında Martı tag uygulaması üzerinden Ortaköy’den Şişli ’ye gitmek için sürücü çağırdım ve Y**** İ***** isimli sürücüyle eşleştirildim. Sürücü, Anadolu yakasına geçmek için köprü yoluna çoktan girmiş olmasına rağmen talebi kabul etti. Kendisine ulaşmak için a...

İzmir’de Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum ve tek geçim kaynağım bu iş olmasına rağmen hesabım haksız yere askıya alındı. Uygulama içinde herhangi bir süre bilgisi ya da net bir açıklama yapılmadan, yanımda başka bir kişiyle yolcu almaya gittiğim iddiasıyla hesabım kapatıldı. Böyle bir durum kes...

Martı tag sürücü hesabımı kullanırken, bugün saat 12.00 civarında uygulamada “1 saat sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı aldım ve o saatten ber...

İstanbul’da Martı Tag sürücü hesabım, 2025 Nisan ayı civarında, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bir anda askıya alındı. Uygulamayı sadece yakıt desteği sağlamak ve kendi güzergahım üzerindeki insanlarla paylaşımlı yolculuk yapmak amacıyla, ayda birkaç kez olacak şekilde düzenli olarak kul...

Uzun yıllardır sadece martı uygulamasını kullanıyorum ve sürüş geçmişime bakıldığında aktif bir kullanıcı olduğum görülecektir. 29.12.2026 tarihinde Harbiye bölgesinde bir sürüş gerçekleştirdim. Martıyı ilk park etmek istediğim yer askeri müzeye yakın olduğu için park edemedim, park edebileceğim M...

İstanbul’da 08.01.2026 tarihinde Martı uygulaması tarafından, daha önce uygulamaya hiç kaydetmediğim bir kartımdan, haberim ve onayım olmadan 1 defada 470 TL para çekildi. Martı’ya kayıtlı olan eski kartımı ise Ağustos 2025’te bankam üzerinden tamamen kapattırmıştım. Buna rağmen sistemlerinin nasıl ...
8 Ocak saat 11:04’te, evde kahvaltı yaptığım sırada Garanti Bankası kredi kartımdan “PARAM/MART” açıklamasıyla 470 TL’lik bir harcama göründü. Bu isimde bir işletme ya da şahıs tanımıyorum ve böyle bir harcama yapmadım. Emekli bir insanım, aldığım para zaten kısıtlı ve bu tutar benim için çok önemli...
8 Ocak 2026 sabah saat 08.00–09.00 civarında Martı tag üzerinden Grand Cevahir Hotel’den aldığım yolcuyu Ayasofya’ya bıraktım. Yolcu, araçtayken kart bilgilerini uygulamaya girdiğini söyleyip aceleyle araçtan indi. Ben de ödemeyi uygulama üzerinden onaylayacağını düşünerek bekledim; ancak ödeme hiçb...