to read complaints and reviews, or file yours.Tag Sürücü Hesabım Kilitlendi Ve 5 Saat Boyunca Giriş Yapamıyorum
Martı tag sürücü hesabımı kullanırken, bugün saat 12.00 civarında uygulamada “1 saat sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı aldım ve o saatten beri, yaklaşık 5 saattir hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Süre geçmesine rağmen aynı şekilde hesabımı kullanamıyor olmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak herhangi bir şekilde iletişim kurmayı da başaramadım, dolayısıyla hesabımın neden kapandığı veya sınırlandığı konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Martı’dan, tag sürücü hesabımın sebebi açıklanarak acilen yeniden açılmasını ve yaşadığım erişim sorununun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Martı Tag İstanbul sürücüsüyüm ve 2024 yılından beri aktif olarak çalışıyorum. 11.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Tag sürücü hesabım askıya alındı ve o tarihten beri sisteme erişemiyorum.
Hem uygulama içi canlı destek üzerinden, hem e-posta yoluyla hem de telefon üzerinden Martı ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Canlı destek bir çözüm üretmiyor, destek hatları ise cevap vermiyor, bu nedenle karşımda muhatap bulamıyorum.
Herhangi bir ihlal bildirilmeden, açıklama yapılmadan hesabımın kapatılması hem gelir kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Gerekçesi tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilerek, hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Hesabım askıda hala tarafıma ulaşılmadı ve sizinle iletişime geçemedim
