to read complaints and reviews, or file yours.
Marmaragaz aboneliğimde son iki aydır doğal gaz faturalarımda anlam veremediğim derecede fahiş tutarlar ile karşılaşıyor...um. Sözleşme numaram 154768’tir. Özellikle geçen ay evim ısınma amaçlı kullanılmamasına, petekler kapalı olmasına rağmen, kışın ısınma için yoğun kullanım yaptığım dönemde gelen fa
18 Mayıs 2026 tarihinde Yalova Merkez Adnan Menderes Mahallesi’ndeki dairem için MarmaraGaz üzerinden gaz açılış işlemi ...başlattım ve bu işlem için 4.800 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında ertesi günün, yani 19 Mayıs’ın resmi tatil olduğu, bu yüzden işlem yapılamayacağı söylendi. 20 Mayıs sabah saat 1
Marmaragaz yaklaşık 1 yıldır Yalova merkezde hizmet veriyor fakat hâlâ düzgün bir fatura ödeme altyapısı bulunmuyor. Sad...ece Ahlpay isimli uygulama ve belirli bankalar üzerinden ödeme yapılmasına izin veriliyor. Bu kanallar üzerinden ödeme yapıldığında ise fatura tutarına ek olarak oldukça yüksek mi
11 Mayıs 2026 tarihinde Çorlu Zafer Mahallesi Hakimiyet Sokak’taki dairem için Marmaragaz’dan abonelik açtırmak için baş...vuru yaptım ve bu işlem için 754 TL ödeme yaptım. Başvuru sırasında ekipler tarafından aranacağım söylendi ancak kimse beni aramadı. Her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her sef
Marmaragaz Çorlu abonesiyim. 05.05.2026 tarihli, sözleşme numarası 37238 olan son faturamda izah edilmesi mümkün olmayan... ciddi hatalar bulunmaktadır. Aynı faturanın bir kısmında tüketim bedeli 4.272 TL görünürken, açıklama kısmında 6.227 TL olarak yer almaktadır. Bu durum faturanın kendi içinde çeli
MarmaraGaz Yalova Gaz Dağıtım A.Ş. tarafından 09.05.2026 tarihli dönem için adıma düzenlenen doğalgaz faturam, önceki ay...lara göre hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen yaklaşık iki kat fazla gelmiştir. Daha önceki aylarda 2.000–3.000 TL bandında fatura öderken, bu ay 6.200 TL tutarında fatura çık
Yalova Çiftlikköy Sahil Mahallesi Yaşama Sitesi’ndeki yazlık konutumda bağlı olan Marmara Gaz aboneliğim (abone no: 6748...3) hakkında yaşadığım sürece dair şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yazlık bir ev olduğu için daireyi yılın belli dönemlerinde kullanıyorum ve bu dönemlerde genelde düşük tutarlı fa
Marmara Gaz Çorlu Bölge Müdürlüğü aboneliğim için bankadan otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen tek bir faturam hesa...ptan çekilmemiş. Bu faturanın da üzerinden sadece bir hafta geçmiş olmasına rağmen ne bir arama ne bir mesaj ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan eve gelip gazımı k
24.04.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Çorlu Çobançeşme Mahallesi’ndeki ikametimize gelen Marmaragaz ekibi, sayaçları...n 10. yıl bakımı kapsamında kalibre edilmiş yeni sayacı taktıktan sonra gaz kaçağı kontrolünü yalnızca boru bağlantılarına köpük sıkarak yaptı. Ekipte gaz kaçağı kontrol dedektörü
Marmara Gaz Çorlu abonesiyim ve 01.01.2026–22.04.2026 tarihleri arasında sayacımın hiçbir şekilde okunmaması nedeniyle c...iddi mağduriyet yaşıyorum. Faturalarım otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen 135 gündür doğal gaz faturası gelmediği için durumu takip ettim, ancak her ay beklememe rağmen tar
15.04.2026 tarihinde Yalovagaz’a ait yaklaşık 3.800 TL tutarındaki faturamı sabah saat 10.00 civarında ödememe rağmen, s...aatler geçmesine karşın aynı gün saat 15.00 olduğunda bile gaz açma işlemi yapılmadı. Evde saatlerce beklemek zorunda kaldım. Bu süre içinde Yalovagaz’ı toplam 3 kez aradım ve her
Marmaragaz ile Yalova ili Çiftlikköy ilçesi Çiftlik Mahallesi Kartal Sokak No: 60/3 adresindeki konutum için doğalgaz ab...onelik ve proje onay sürecim 01.03.2026 tarihinde başlatılmış olmasına rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine karşın proje onayım yapılmamış ve doğalgaz açım işlemi gerçekleştirilm
Yalova Elmalık Köyü Dağyolu Sokak’ta bulunan ve 30 Haziran 2025 tarihinde doğalgaz altyapısı için başvuru yaptığımız inş...aat halindeki binamızda, doğalgaz bağlantı kutusu bir türlü takılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Başvurumuzu bu tarihte, binada kullanılmak üzere bağlantı kutusu konulması
Yalovagaz abonesi olarak 02/2026 ve 03/2026 dönemlerine ait faturalarımda anlam veremediğim bir farkla karşılaştım. Önce...ki aylarda faturalarım yaklaşık 800 TL ve 700 TL civarında gelirken, son faturam sadece 70 TL olarak kesildi. Evde doğalgaz kullanım alışkanlıklarımda olağan dışı hiçbir değişiklik
Marmara Gaz Yalova abonesiyim. Son gelen doğalgaz faturamı incelediğimde, fatura dönemi olarak 3 Mart – 11 Nisan arası t...oplam 40 günlük bir tüketim süresinin esas alındığını gördüm. Oysa önceki faturam yaklaşık 26 günlük bir tüketimi kapsıyordu ve normalde faturaların 30 gün civarında okunması gerek
Yalova Kadıköy ilçesinde, 622 parsel 12 ada üzerinde bulunan 5 blok ve 40 daireden oluşan Green Kadıköy 2. Etap sitesind...e yaklaşık 3 yıldır doğalgaz altyapısı bulunmamaktadır. Site olarak uzun süredir bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. MarmaraGaz ile yaptığımız görüşmelerde, bölgemizin doğalgaz
Bursa Orhangazi’de bulunan doğalgaz aboneliğimde Marmaragaz’ın fatura kesim zamanlaması nedeniyle mağdur edildim. Dün do...ğal gaza yüzde 25 zam geldi, ancak benim faturam özellikle geciktirilerek 33 günlük tüketimimin tamamı bu yeni zamlı tarifeden kesildi. Oysa bu tüketimin önemli bir kısmı zamdan ön
Yalova Çiftlikköy Sultaniye Mahallesi Koru Sokak’taki binamız için yaklaşık 25.11.2025 tarihinden beri doğal gaz kutusu ...talebimiz bulunuyor. Bina bitmiş olmasına rağmen 4 aydır Marmara Gaz tarafından doğal gaz kutusu montajı yapılmadı. İlk 3 ay boyunca bizi beklettiler, daha sonra abonelik başvurum
Tekirdağ ili Marmaraereğlisi ilçesi Yeniçiftlik Mahallesi Kardelen 1. Sokak No: 17/1 adresinde bulunan müstakil konutum ...için Marmara Gaz üzerinden 03.03.2026 tarihinde doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. Başvurum kapsamında gerekli tüm işlemleri tamamlayarak 8.066 TL + KDV tutarında ödeme gerçekleşt
Marmaragaz aboneliğime ait doğal gazım 16 Mart sabahı, bayram arifesinde, erken saatte kesildi. Hemen ardından borcumu i...nternet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen, ödeme yapıldıktan sonra da gazım tekrar açılmadı. Evde küçük çocuğum var ve hava soğuk olmasına rağmen hâlâ gaz verilmemesi bizi çok
Marmara Gaz Yalova abonelerinin Armutlu’da fatura ödemelerinde gereksiz ve haksız masraflarla karşı karşıya bırakıldığın...ı belirtmek istiyorum. Armutlu’da Marmara Gaz’a ait fatura tahsilat bürosu bulunmadığı için faturalarımızı doğrudan şubeden ödeyemiyoruz. PTT üzerinden ödeme yapmak istediğimizde P
Marmaragaz Yalova abonesiyim. Yalova Altınova Cumhuriyet Mahallesi’indeki aboneliğim için sayacım 106 gün boyunca okunma...dı ve Aralık–Şubat dönemini kapsayan bu süre sonunda tarafıma toplu olarak yaklaşık 22.000 TL doğalgaz faturası çıkarıldı. Bu tutarın 10.000 TL’si devlet katkısı olarak görünse de
"Hemen arandım, çok ilgili davranıldı, sorun çözüldü, müşteri hizmetlerine 10\10 veriyorum."
"Merhaba Az önce müşteri hizmetlerinden Cansu Hanım ile görüştüm online abonelik için uzaktan yardımcı olabileceğini belirtti şikayeti kapatabiliriz teşekkürler"
