to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mayıs 2026 tarihinde Yalova Merkez Adnan Menderes Mahallesi’ndeki dairem için MarmaraGaz üzerinden gaz açılış işlemi başlattım ve bu işlem için 4.800 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında ertesi günün, yani 19 Mayıs’ın resmi tatil olduğu, bu yüzden işlem yapılamayacağı söylendi.
20 Mayıs sabah saat 11.00 civarında beni aradılar; o sırada lavaboda olduğum için telefona cevap veremedim. Hemen ardından geri dönüş yaptığımda ise hattın aramaya kapalı olduğunu gördüm ve yetkiliye ulaştığımda ancak “yarın geliriz” denildi. Böylece en basit gaz açma işlemi dört güne yayılmış oldu ve mağdur durumdayken hiçbir esneklik gösterilmedi.
Ödememi yapmış, tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen bu kadar bekletilmemeyi, randevu ve iletişim süreçlerinin daha düzenli yürütülmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını bekliyorum.
15.04.2026 tarihinde Yalovagaz’a ait yaklaşık 3.800 TL tutarındaki faturamı sabah saat 10.00 civarında ödememe rağmen, saatler geçmesine karşın aynı gün saat 15.00 olduğunda bile gaz açma işlemi yapılmadı. Evde saatlerce beklemek zorunda kaldım. Bu süre içinde Yalovagaz’ı toplam 3 kez aradım ve her...
04.08.2025 tarihinde Marmaragaz Yalova Sultaniye Mahallesi Atatürk Caddesi Hilal İnşaat C**** Apartmanı Kat 2 No:6 Çiftlikköy/Yalova adresindeki dairem için abonelik açılımı başvurusunda bulundum ve 4120 TL ödeme yaptım. Başvuru sırasında ekiplerin en kısa sürede adrese uğrayacağı bilgisi verildi. A...
11 Mayıs 2026 tarihinde Çorlu Zafer Mahallesi Hakimiyet Sokak’taki dairem için Marmaragaz’dan abonelik açtırmak için başvuru yaptım ve bu işlem için 754 TL ödeme yaptım. Başvuru sırasında ekipler tarafından aranacağım söylendi ancak kimse beni aramadı. Her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her sef...
Marmaragaz ile Yalova ili Çiftlikköy ilçesi Çiftlik Mahallesi Kartal Sokak No: 60/3 adresindeki konutum için doğalgaz abonelik ve proje onay sürecim 01.03.2026 tarihinde başlatılmış olmasına rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine karşın proje onayım yapılmamış ve doğalgaz açım işlemi gerçekleştirilm...
Yalova’da Marmaragaz aboneliğim bulunuyor. Bugün cumartesi günü saat 16.00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğalgazımız kesildi. Aynı gün saat 17.00 gibi gecikmiş faturamı ödedim ancak buna rağmen doğalgazımız tekrar açılmadı ve hafta sonu boyunca evde doğalgazsız kaldık. Bu durum özellikl...
Yorumlar