to read complaints and reviews, or file yours.Marmara Gaz Şubesinin Gaz Bağlantı İşlemlerinde Uzun Süreli Cevapsızlık Ve Mağduriyet
Marmara Gaz Marmaraereğlisi şubesine 13.04.2026 tarihinde abonelik işlemlerimi tamamlayarak müstakil evim için doğalgaz başvurusu yaptım. Dereağzı Mahallesi 7006 Sokak 46/11/1 adresindeki evime gaz hattı kutusunun çekileceği söylendi ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı.
Tesisat numaram 1363092 olmasına rağmen sürecimle ilgili en ufak bir geri dönüş alamadım. Telefonla kuruma ulaşmayı denedim ancak telefonlara da yanıt verilmedi. Bu durum hem ciddi bir mağduriyet yaratıyor hem de kurumun sorumluluklarını yerine getirmediğini gösteriyor.
Evimde hâlâ doğalgaz kullanamıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, gaz hattı kutusunun acilen bağlanarak abonelik sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
