Marmaragaz Yalovagaz Şikayeti

Yalova Elmalık Köyü Dağyolu Sokak’ta bulunan ve 30 Haziran 2025 tarihinde doğalgaz altyapısı için başvuru yaptığımız inşaat halindeki binamızda, doğalgaz bağlantı kutusu bir türlü takılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Başvurumuzu bu tarihte, binada kullanılmak üzere bağlantı kutusu konulması amacıyla yaptık, bugün itibarıyla bina tamamlandı, iskanımızı aldık ancak hala doğalgaz kutusu yerleştirilmedi. Doğalgaz kullanamadığımız için yeni binamıza taşınamıyoruz.

Başvuru sırasında herhangi bir süre taahhüdü verilmedi, sonrasında defalarca Yalovagaz ofisine gidip gelmemize rağmen somut bir adım atılmadı ve tarafımıza net bir bilgi de sağlanmadı. Her seferinde kayıtlarımızın dijital ortama alındığı ve aranacağımız söylendi, ancak arayan ya da işlem başlatan kimse olmadı.

Yalovagaz’ın Elmalık Köyü Dağyolu Sokak’taki binamız için doğalgaz bağlantı kutusunu acilen takmasını ve abonelik işlemlerimizin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak işlemlerimizin öncelikli olarak sonuçlandırılmasını rica ederim.