to read complaints and reviews, or file yours.Marmaragaz Gaz Açma İşlemi Yapılmadı
15.04.2026 tarihinde Yalovagaz’a ait yaklaşık 3.800 TL tutarındaki faturamı sabah saat 10.00 civarında ödememe rağmen, saatler geçmesine karşın aynı gün saat 15.00 olduğunda bile gaz açma işlemi yapılmadı. Evde saatlerce beklemek zorunda kaldım.
Bu süre içinde Yalovagaz’ı toplam 3 kez aradım ve her seferinde sadece “yoğunluk var” denilerek geçiştirildim, bunun dışında hiçbir somut bilgi veya net bir saat verilmedi. Gazı kesmeye gelince hemen ve hızlı hareket edilirken, açma konusunda bu kadar ağır davranılması gerçekten büyük haksızlık ve mağduriyet yaratıyor.
Ödemesi yapılmış bir fatura için bu kadar bekletilmek, sürekli yoğunluk bahanesiyle oyalanmak ve sistem sorunları gerekçe gösterilerek vatandaşın mağdur edilmesi kabul edilebilir değil. Gazımın bir an önce açılmasını, bu gecikmenin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
