Çözüldü: Markamama.com.tr Markamama Uygulamasında Kampanya Kodu Geçersiz Hatası Ve İndirimden Yararlanamama

Ahmet · 2025-08-27T12:24:37+03:00

Markamama mobil uygulamasında, tüm alışverişlerde kullanılabileceği belirtilen kampanya kodunu kullanmaya çalıştım. Ancak kodu girdiğimde "Geçersiz" uyarısı aldım ve indirimden faydalanamadım. Uygulamam güncel olmasına rağmen, ödeme işlemine geçmeden önce bu sorunla karşılaştım. Kampanya kodunun 150 TL indirim sağlaması gerekiyordu. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve Markamama müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Kampanya kodunun tekrar aktif edilmesini veya yeni bir indirim kodu tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Markamama.com.tr

Merhaba Ahmet Bey, Kupon kullanımınızla ilgili yaşadığınız sorun tarafımızca çözümlenmiştir. Sürece gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildirim süreçlerine Markamama.com.tr olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz.

Ahmet

Teşekkür ederim, kupon kullandırımı sağlandı.

Benzer Şikayetler

Kampanya Koşullarının Belirsizliği Nedeniyle Kazanılan Bakiyenin Yüklenmemesi

Şirin

Markamama.com.tr

1.506

Iyzico’nun Markamama üzerinden düzenlediği “iyzico ile 2500 TL ve üzeri alışverişe 400 TL bakiye” kampanyasından yararlanmak için iki kez 2500 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım (Sipariş numaralarım: Ts07081166521 ve Ts06081165850). Toplamda 3236 TL ve 2646 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme gerçekle...

Kargo Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Dilara

Markamama.com.tr

1.506

Markamama.com müşteri temsilcisiyle yaşadığım, anlaşmalı oldukları kargo şirketiyle ilgili sorunu baştan sona anlattım. İlk aramamda, UPS Türkiye genel müdürlüğüne ileteceklerini ve 2 saat içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak ne kargo şirketinden (UPS Türkiye) ne de alışveriş yaptığım sitede...

kargo-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-4.jpg

kargo-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

1 Destek

Eksik Gönderilen Ürün Ve İade Talebinde Yaşanan Sorun

Atilla

Markamama.com.tr

1.827

6 Ağustos 2025 tarihinde Markamama web sitesi üzerinden TS07081166129 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Beaphar Trocken Kuru Kedi Şampuanı (150 gr) tarafıma gönderilmedi. Sadece şampuan eksikti, diğer ürünler teslim edildi. Ürünün ücretini (159 TL) ödedim ve sipariş İstanbul Şişli adres...

İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri İhlali Mağduriyeti

İbrahim

Ormana Mama

540

Ormanamama adlı internet sitesinden yıllar önce bir kez alışveriş yaptım. O günden beri herhangi bir üyeliğim veya onayım olmamasına rağmen Turkcell hattıma düzenli olarak reklam ve kampanya içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor. Bu mesajlarda çıkış veya iptal için herhangi bir link ya da 'stop' me...

Marka Mama Siparişim Gelmedi

Aslı

Markamama.com.tr

1.312

Markamama.com'dan mama siparişi verdim ve banka hesabımdan ödemesini de yaptım. Kendilerini bizzat arayıp evdeki kedimin maması kalmadığını belirterek hassasiyet rica ettim. Ayrıca özellikle tembihledim. Kendileri bugün siparişiniz çıkacak dediler ancak hala siparişim gelmedi. Bugün bütün gün aradığ...