Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Markamama Uygulamasında Kampanya Kodu Geçersiz Hatası Ve İndirimden Yararlanamama

1.522
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim, kupon kullandırımı sağlandı.

Markamama mobil uygulamasında, tüm alışverişlerde kullanılabileceği belirtilen kampanya kodunu kullanmaya çalıştım. Ancak kodu girdiğimde "Geçersiz" uyarısı aldım ve indirimden faydalanamadım. Uygulamam güncel olmasına rağmen, ödeme işlemine geçmeden önce bu sorunla karşılaştım. Kampanya kodunun 150 TL indirim sağlaması gerekiyordu. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve Markamama müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Kampanya kodunun tekrar aktif edilmesini veya yeni bir indirim kodu tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

28 Ağustos 2025 09:21 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Ahmet Bey, Kupon kullanımınızla ilgili yaşadığınız sorun tarafımızca çözümlenmiştir. Sürece gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildirim süreçlerine Markamama.com.tr olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz.

Ahmet
28 Ağustos 2025 09:25

Teşekkür ederim, kupon kullandırımı sağlandı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Koşullarının Belirsizliği Nedeniyle Kazanılan Bakiyenin Yüklenmemesi

1.537

Iyzico’nun Markamama üzerinden düzenlediği “iyzico ile 2500 TL ve üzeri alışverişe 400 TL bakiye” kampanyasından yararla...

Kargo Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

1.522

Markamama.com müşteri temsilcisiyle yaşadığım, anlaşmalı oldukları kargo şirketiyle ilgili sorunu baştan sona anlattım. ...

1 Destek

Eksik Gönderilen Ürün Ve İade Talebinde Yaşanan Sorun

1.852

6 Ağustos 2025 tarihinde Markamama web sitesi üzerinden TS07081166129 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Bea...

İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri İhlali Mağduriyeti

606

Ormanamama adlı internet sitesinden yıllar önce bir kez alışveriş yaptım. O günden beri herhangi bir üyeliğim veya onayı...

Marka Mama Siparişim Gelmedi

1.340

Markamama.com'dan mama siparişi verdim ve banka hesabımdan ödemesini de yaptım. Kendilerini bizzat arayıp evdeki kedimin...

Marka Mama Siparişim Gelmedi
Marka Mama Siparişim Gelmedi
Marka Mama Siparişim Gelmedi
Marka Mama Siparişim Gelmedi
+2
1 Destek
TrustBuy Skoru