to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2026 tarihinde Markamama’nın kendi internet sitesi üzerinden kedi maması siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargo ile ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı, sistemde de kargo hareketi görünmüyor. Sipariş numaram TS23011244471’dir.
Durumu öğrenmek için Markamama ile iletişime geçtiğimde yalnızca paketin yolda olduğu söylendi, ancak buna rağmen ne bir takip numarası paylaşıldı ne de somut bir ilerleme oldu. Bu belirsizlik nedeniyle hem mağdur oluyorum hem de kedimin maması için plansız kalıyorum.
Sipariş sürecindeki bu aksaklığın açıklanmasını ve müşterilere şeffaf, zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
04/10 tarihinde geçtiğim kedi maması siparişi hala daha kargoya verilmedi. Sözde 24-48 saat gibi kargolanacaktır gibi ibareleri de var. Kendileri ile WhatsApp tan her iletişim kurduğumda tek kelimelik cevapla 'bugün kargolanacaktır' deniyor ancak öyle bir durum gerçekleşmiyor. Telefonla arayıp müşte...
2 Ocak’ta Pet Merkezi adlı siteden kedi maması siparişi verdim (sipariş numaram: #4527). Birkaç gün sonra kargoya verildiğine dair bilgilendirme aldım, ardından kargo şirketinden “kargonuz göndericimiz tarafından teslim alınmıştır” şeklinde SMS geldi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargomla ilg...
Markamama adlı siteden 04.10.2023 tarihinde kedim için 2 bin liraya yakın alışveriş yaptım. Sipariş numaram TS0410892209 Dur. Web sitelerinden kontrol ettiğimde siparişim halen hazırlanıyor gözüküyor. Yani 8 gündür siparişim hazırlanıyor gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum kimseye ulaşamıyorum....
Yorumlar