Aşırı Kalabalık Mağazada Deneme İmkânı Olmadan Alışveriş Ve İade Reddi
"Teşekkür ederim iade yapıldı"
"Teşekkür ederim iade yapıldı"
Manuka Canpark İstanbul Ümraniye mağazasından tereyağı renginde, 38 beden volanlı Premium etek satın aldım. Fiyatı tam h...atırlamamakla birlikte yaklaşık 1.400 TL civarındaydı. Eteği sadece bir kez giydim. İlk giydiğim gün hava yağmurluydu ve evimden arabaya yürürken ayakkabımdan eteğe yağmur suyu sıç
09.04.2026 tarihinde Manuka’nın kendi internet sitesinden siyah renk, AW25PNT00018-01 kodlu etek görünümlü pantolon sipa...rişi verdim ve ürün 11.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü önce etiketi üzerindeyken ve pilesine dokunmadan normal şekilde denedim. Beden olarak biraz büyük olmasına rağmen ürün

"Sürekli alışveriş yaptığım bir yer ilgisiyle beni yanıltmadı 1 günde sorunum giderildi."
Manuka Ümraniye mağazasından 1 temmuzda aldığım elbiseyi paketli ve kullanılmamış bir şekilde bedeni uymadığı için geri ...iade etmek istediğimi söyledim. Yasal hakkım olmasına rağmen mağazanın inisiyatifinde olduğunu söyleyip iademi almadılar. Alışveriş yaparken bu durum hiçbir şekilde açıklanmadı bu
Manuka, para iademi yapmıyor. Ürünlerini iade olarak gönderdiğim halde, Ümraniye mağazaları paramı kupon olarak verecekl...erini söyledikleri halde 1 haftadır kupon göndermiyorlar ve asla yardımcı olmuyorlar. Her kişi 'yarın' diye bilgi veriyor. Fenomenlere çalışan bir mağaza gibi görünüyor.
2023 yazında Ümraniye mağazasından 3lü mayo takımı aldım. Bir kez havuzda giyinip kaldırdım. Bu yaz tekrar giydiğimde ma...yo denizde şişiyor resmen içine su doluyor çıkmıyor, yukarı çektiği için de fermuarı boğazıma oturuyor. Tatilde bir günüm resmen bu mayo yüzünden mahvoldu. Böyle bir kalitesizlik o
"Buraya yazdığım şikayetten sonra süreç 1 hafta içinde çözüme ulaştı. Elbisem incelendi ve değişim teklif edildi, ben ücret iadesi tercih ettiğimi söyleyince de sağ olsunlar ikiletmediler ve para iadesi yaptılar. Ürünlerinin arkasında durup sorunu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ediyorum."



Manuka isimli markadan çevrimiçi olarak birkaç ürün sipariş ettim. Gelen ürünler hem istediğim kalitede değil hem de bed...en olarak uygun olmadığı için iade etmek istedim. Ümraniye mağazasına gittiğimde, çevrimiçi olarak alınan ürünün mağazadan iadesinin olmadığını söylediler. Ne demek yani bu, aynı ü
"Göstermiş oldukları iyi niyet, anlayış ve çözüm için teşekkür ediyorum."
"Şikayetim üzerine ücret iadem verildi. Şikayet etmeme gerek kalmasaydı daha iyi olurdu tabi. Teşekkürler..."
"Para iadesi gerçekleşti 2 hafta sonunda. Teşekkürler..."
Manuka'nın Ümraniye mağazasından almış olduğum kanvas çanta, 1 ay içerisinde 4-5 kez kullanımdan sonra her yerinde sökül...meler meydana geldi. Değişim talep ettim ancak 15 günü geçtiği için incelemeye alındı. Ben değişim talep ettiğimi belirtmeme rağmen ürün tamir edilmiş. Ben, 4-5 kez kullandığım bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100