to read complaints and reviews, or file yours. 
"İadem yapıldı. İşlem sonuçlandı. Teşekkürler."
06/08/2025 tarihinde Mango Antalya Terracity mağazasından mağazada olmayan bir ürünü sipariş verdim ve adresime kargo ile gönderilmesini talep ettim. Ancak ürün elime ulaşmadı. Yaklaşık 1 hafta - 10 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin iptal edildiğini öğrendim. İademin IBAN’ıma yap...
Mango onlinedan aldığım ürünü Terracity AVM'de iade edip kendi bedenimi almak istedim. Mağazada aradığım beden olduğu halde bana vermediler, etiketi düşmüş diye yalanladılar bir de üzerine mağaza müdürü sesini yükselterek bana üstten üstten konuşmaya çalışıp kendini savunmaya geçti. Bir de tutup ark...
Antalya Terracity AVM Mango mağazasından aldığım bir ürün için incelemeye gönderildi. Ürünün durumunu sormak için arıyorum, telefonu açıyorlar, seslerini duyuyorum. Cevap vermemek için telefonu açıp kapatıyorlar. Bu durum 1 haftadır böyle. Mango sadece satışla mı ilgileniyor? Satış sonrası hizmeti y...
Mango farklı bedende değişim sorunu. İki gün önce Terracity Mango'dan aldığım ürünün etiketi kopması sebebiyle Migros Antalya Mango mağazasında farklı beden değişim yapmıyor. Etiketi ve fişi elimde olmasına ve sadece beden değişimi istememe rağmen kabul etmediler. Az para da değil 3000 TL ödediğim ü...
Mango online'dan Mango Terracity mağazasına sipariş etmiş olduğum EE89D3 numaralı siparişim, aynı isimli başka birine teslimat kodu sorulmadan teslim edilmiş. Mağazaya iki kere gittim, 'yarın dönüş yapacağız' deyip oyalıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'mail attık, size mağaza dönüş yapacak 48...
Hediye geldi. Olmadı, değişim istedim ama yapılmadı. Hiç yardımcı olunmadı ve alay eder gibi 2 bin TL'lik ürün için hediye edin dendi. Direkt gülerek Antalya Terracity Mango mağazası sorumlusu tarafından bu nasıl bir saygısızlık. Ben ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum gerçekten.
Antalya Terracıty mağazasından 09.06.2024 de akşam saatlerinde yeni sezon tulum aldım. Tulumun bedeni askıda kalmadığı için depodan getirdiler paketli bir şekilde aldım, fakat ürün sol omuzda üretim hatası olduğu için 2 gün sonra ürünü evime yakın 5M Migros MNG şubesinden değiştirmek istedim. Fiş ib...
Terracity Mango'dan beyaz bir pantolon almıştım. Giymek istediğimde ayak kısmında bir bant gördüm. Çıkarmak istedim fakat ne içten ne de dıştan çıkmıyordu. Dokuma hatası var. İnanılır gibi değil kumaşın içinde bant var. Çıkarmak için pantolonu yırtmam lazım. Mağazaya birkaç kere gitmeden alışveriş y...
25/11/2023 tarihinde Antalya 5M Migros mağazasından toplam 9.365 TL tutarında bir alışveriş yapmıştım ve bu alışverişte siyah bir kaban almıştım. Kabanı daha iki ay kullanmadan tüylenme ve tüy toplama sorunu yaşadım. Daha önce de bu markadan ürün almıştım ancak bu üründe bu kadar kısa sürede sorun y...