Mango MNG Antalya 5M Migros Şubesi Hk.

Antalya Terracıty mağazasından 09.06.2024 de akşam saatlerinde yeni sezon tulum aldım. Tulumun bedeni askıda kalmadığı için depodan getirdiler paketli bir şekilde aldım, fakat ürün sol omuzda üretim hatası olduğu için 2 gün sonra ürünü evime yakın 5M Migros MNG şubesinden değiştirmek istedim. Fiş ibraz etmem istendi aynı beden ve aynı ürün ile değiştirmek istememe rağmen ona da peki dedik. Yarına kadar ayırın getireyim dedim fakat 1 saat ayırabiliriz dediler. Ben akşam trafiğinde tekrar eve döndüm ve fişi getirdim. Fiş üzerinde hiçbir işlem yapılmamasına rağmen fişe şöyle bir bakıp tamam dediler. Daha sonra mağaza müdürü ile konuşmak istedim. Kendisine yaşadığım problemi aktardığım da prosedür bu şekilde dendi. Ama ben bu üslubu ve yaklaşımı hiç beğenmedim, eğer başka bir ürün ile değiştirmek istesem haklı diyebilirdim. Defolu ürün satılması ile zaten benim mağduriyetim oldu yardımcı olmaları gerekirken beni zor duruma soktular. MNG mağazası hakkında düşüncelerim artık çok farklı...