Mango sitesi

29 Eylül 2025 tarihinde Mango’nun resmi web sitesi üzerinden bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: ERN67J). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ödemesini 1.550 TL olarak yaptım. Şu ana kadar Mango müşteri hizmetleriyle iletişime ...

29 Eylül saat 22.57'de Mango web sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ancak yanlış kartla ödediğimi fark edip siparişi iptal etmek istedim. Aynı gün içinde yaklaşık 10 dakika sonra (saat 23.09da) talep oluşturdum. Zaten geç vakitte oluşturduğum bir sipariş 10 dakika içinde kargoya verilemez diye düşün...

01.10.2025 tarihinde Mango’nun online sitesinden 17074788 kodlu elbiseyi (sipariş no: erqwrz) 2.299,99 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Teslimat adresim: Ertuğrulgazi Mah. 189005 numaralı Sokak, İ**** Ş**** Lök Apartmanı, Giriş Kat No: 3, Bina No: 6, Şahinbey/Gaziantep. Siparişin tahmini tesl...

Mango’nun online sitesinden doğum günümde verilen 250 TL’lik hediye kuponumu kullanarak, 599,99 TL tutarındaki bir cüzdanı kuponla birlikte 374,74 TL’ye satın aldım. Ancak siparişim (Sipariş No: EQY5jD) üç hafta sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. İptal sonrası kuponum TL olarak değil, “l...

05 Ekim akşamı Mango’nun online alışveriş sitesinden bir mont satın almak istedim. Ürün stokta görünüyordu ve ödemeyi Iyzico üzerinden yapmak istedim. Siparişimi tamamlamaya çalıştığımda ekran resmini ilettiğim uyarıyı alıyorum ve işlemi yaklaşık 5 kez denedim. Daha önce sorunsuz alışveriş yapmıştım...

10 gün önce Mango’nun resmi web sitesi üzerinden Kayseri Melikgazi adresine teslim edilmek üzere bir çocuk yeleği siparişi verdim. Sipariş numaram: erıls7. Ödemeyi kredi kartı ile 1.449 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğre...

25’inde Mango internet sitesi üzerinden misafir olarak, kayıt olmadan kadın pantolon siparişi verdim. Sipariş işlemi sırasında herhangi bir hata yaşamadım ve kredi kartımdan yaklaşık 1700 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak siparişime dair herhangi bir onay maili veya mesaj almadım ve siparişime ulaşa...

28.09.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden erjv75 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün İstanbul adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak bugüne kadar siparişim hiç teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri hizme...

24/09/2025 tarihinde Mango’nun online alışveriş sitesinden erbpk5 numaralı, Mango200000626210 takip numaralı siparişim için 2.300 TL ödeme yaptım. Siparişim, Kadıköy Konak Apartmanı, İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün bana ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslim almadım. Konu ile i...

01.09.2025 tarihinde Mango’nun online alışveriş sitesinden kızlarım için 2 adet tayt siparişi verdim (Sipariş No: EQE1EL). Ancak tarafıma yalnızca 1 adet ürün gönderildi. Kızlarım ikiz olduğu için eksik gönderilen ürünü de kullanamayacağımı belirterek, elimdeki ürünü iade ettim. İade ettiğim ürünün ...

29 Eylül Pazartesi günü saat 01:23’te Mango’nun online sitesinden çanta siparişi vermek istedim. Kredi kartım Mango’da doğrudan geçerli olmadığı için ödeme Iyzico üzerinden alındı. Kartımdan para çekildi, ancak siparişim oluşmadı ve paramın nereye gittiğini bilmiyorum. Mango hesabımda da herhangi bi...

4.09.2025 tarihinde Mango’nun online sitesinden eqjg89 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Tahmini teslimat süresi 8-12 gün olarak belirtilmişti. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ 'uluslararası transitte' olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Siparişi İstanbul adresime v...

10.09 tarihinde Mango mobil uygulamasında doğum günüme özel indirimimin ve like puanımın hesabıma tanımlanmadığını ve yüklenmediğini fark ettim. Ayrıca Mango'nun sitesinde başvurabileceğim bir iletişim alanı da bulamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım. Hesabımda kullandığım e-posta adresim: e*...

29.08.2025 tarihinde Mango’nun online alışveriş sitesinden referans numarası 87040652 olan paltoyu 3.500 TL’ye sipariş ettim. 03.09.2025 tarihinde ise bana yanlış bir ürün (referans numarası 87000642, farklı model ve renk, 2.200 TL değerinde) gönderildi. Durumu hemen Mango müşteri hizmetlerine bild...

30 Mayıs 2025 tarihinde Mango Turizm’in internet sitesi üzerinden GAP Kültür Turu için 36.290 TL tutarında online rezervasyon (rezervasyon numarası: 78636480) yaptım. Ancak tur 16 Haziran’da iptal edildi ve bu tarihten itibaren ücret iadesi için defalarca Mango Turizm ile iletişime geçtim. Tarafıma ...

26.08.2025 tarihinde Mango’nun resmi web sitesi üzerinden 1.999 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim (Sipariş No: EQ3EB5). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ “uluslararası transitte” görünmekte olup, henüz Türkiye’ye ulaşmamıştır. Teslimat adresim Ankara’dır. Mango tar...

25.08.2025 tarihinde Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden bir trençkot siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve hazırlanıyor olarak görünüyordu. Ancak 02.09.2025 tarihinde tarafıma, ürünün stoğu olmadığına dair bir e-posta gönderildi. Stokta olmayan bir ürünün satışa sunulması ve siparişimin ipt...

24 Ağustos 2025 tarihinde Mango’nun resmi internet sitesi üzerinden Halka Detaylı Topuklu Sandalet (Referans No: 170637973787) siparişi verdim. Sipariş numaram EQ0P5Y’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 2.299,99 ytl olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Oltu/Erzurum’dur. Siparişimin teslim tarihi 26-28...

26/07/2025 tarihinde Mango’nun online sitesinden 17021133 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü yalnızca üç kez giydim ve daha iade süresi bile geçmeden ayakkabı tamamen deforme oldu. Mango kalitesini bu üründe kesinlikle göremedim; ayakkabı markete giderken bile giymeye utanılacak, kullanılamaz bir h...

+1

24/07/2025 tarihinde Mango online alışveriş sitesinden aldığım EMD1LM sipariş kodlu ürünü, bedeni büyük geldiği için iade ettim. Ürün sorunsuz şekilde teslim edildi ve aynı gün iade işleminin başlatıldığına dair tarafıma mail gönderildi. Mailde, ücret iadesinin 3 ile 12 iş günü içerisinde hesabıma a...

Mango.com.tr üzerinden iki kez bebek montu siparişi verdim (Sipariş No: epudjz). Her iki siparişimde de, sitedeki görselde yer alan model yerine farklı bir ürün gönderildi. Sipariş ettiğim ürün ile gönderilen ürünler hem model hem de görünüm olarak farklıydı. Üstelik ilk yanlış gönderim sonrası iade...

Mango web sitesi üzerinden doğum günüme özel verilen like puanım hesabıma hiç yüklenmedi. 4 gün önce fark ettim ve bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana 2 gün daha beklemem ve 23’ünde yüklenmezse ilgili mail adresine yazmam gerektiği söylendi. Belirtilen mail adresine yazmama...