to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos 2025 tarihinde Mango’nun resmi internet sitesi üzerinden Halka Detaylı Topuklu Sandalet (Referans No: 170637973787) siparişi verdim. Sipariş numaram EQ0P5Y’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 2.299,99 ytl olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Oltu/Erzurum’dur.
Siparişimin teslim tarihi 26-28 Ağustos olarak belirtilmişti ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Mango müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde yalnızca “en kısa sürede teslim edeceğiz” şeklinde yanıt aldım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünüm teslim edilmedi.
Bu süreçte mağdur edildim ve 30 Ağustos’ta giymeyi planladığım ayakkabıyı kullanamayacağım için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Mango’dan beklentim, siparişimi bir an önce tarafıma ulaştırmaları ve benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemleri almalarıdır. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
21 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun resmi internet sitesi üzerinden ESQ9JA numaralı siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, müşteri hizmetlerinden de herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme almad...
28 Eylül 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ERL1PB sipariş numarasıyla bir ayakkabı satın aldım. Siparişim günlerce bekletildikten sonra, 8 Ekim 2025 tarihinde teslimata gelindiği ve evde kimse olmadığı gerekçesiyle ürünün iade edildiği söylenmiş. Ancak bana teslimatla ilgili hiçbir bilgil...
Mango markasından severek ve güvenerek alışveriş yapıyorum. Uzun yıllardır bu markayı tercih ediyorum. Ancak, yakın zamanda yaptığım alışveriş sırasında yaşadığım bir durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve bu markaya yakışmayan bir hareket oldu. Bir ay önce 399 TL fiyatı olan bir sandalet siparişi ...
5 Ekim 2025 tarihinde Mango online mağazasından erxpea numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarını kredi kartı ile 1.529 TL olarak ödedim. Teslimat adresim İstanbul/Beylikdüzü. Ancak haftalardır sipariş durumunda “gönderildi” yazmasına rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Mango’nun canlı destek...
21.07.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından EO65FQ sipariş numaralı ürünü satın aldım. Ürünün toplam bedelini kredi kartı ile 360 TL olarak ödedim. Ancak siparişim, normal teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikmeyle, 28.08.2025 tarihinde ve tamamen kendi çabalarım sonucunda Mango Cepa Anka...
Yorumlar