to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül saat 22.57'de Mango web sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ancak yanlış kartla ödediğimi fark edip siparişi iptal etmek istedim. Aynı gün içinde yaklaşık 10 dakika sonra (saat 23.09da) talep oluşturdum. Zaten geç vakitte oluşturduğum bir sipariş 10 dakika içinde kargoya verilemez diye düşünüp iptal islemim sabah yapılır zannettim ancak yapılmadı. 30 Eylül saat 23.20'de bana mail attılar işlem artık iptal edilemez diye. Yani bu kadar beklerseniz zaten iptal edilemez. Başka firmalar dağıtımdaki kargoyu bile iadeye çekebiliyorken mangonun bu işlemi yapamayışına şaşkınım. Ancak tahmini teslim tarihi 2-3 Ekim görünen kargo hala depoda bekliyor. Zaten iade edeceğim ürünü 8 gündür bekliyorum... İptal talebimi kabul etmek yerine günlerdir hem parama hem de elbiseye el koyan mangoyu kınıyorum.
Mango'nun 20.11.2023 tarihinde saat 00.30 saatinde atmış olduğu kampanya mailine istinaden 8.029,90 TL 'lik bir alışveriş gerçekleştim. Bu sürece kadar fatura adresi/teslimat adresi gibi olağan seçeneklerle ilerlemiş olmama rağmen siparişi oluşturduktan sonra fark ettim ki Mango'nun Web sitesinde ya...
Dün Mango online'den sipariş verdim. Henüz 12 saat bile olmadan kargoya verilmesini de istemiyordum çünkü adreste olmayacaktım, iptal etmek istedim. Sipariş kodunu ekliyorum 12 saat bile olmadı ve iptal edilmedi. Sipariş kodu: drr4tj mangoyu aradım iptal diye bir şey olmadığını söylediler. Ürünler g...
19.11.2023 tarihinde Mango'dan yaptığım DT281Q numaralı alışverişimi kargoya verilmesi ve sonrasında kargoda kaybolması sonucu siparişimi teslim alamadan iptal ettim. İade edilmesi gereken 3.699,94 TL tutarın 699,99 TL'si tarafıma iade edildi ancak geriye kalan 3.000 TL tutarındaki iadeyi her gün ça...
Mango online mağazasından şikayetçiyim. Depolarında olmayan ürünleri varmış gibi gösterip ödeme alıyorlar, sonra ürününüz iptal ediliyor. İki kez aynı ürünü aldım, ilkinde ödeme yaptım ve siparişimi oluşturdum, ardından siparişim iptal edildi. 'Tamam' dedim, aynı ürünü ikinci kez aldım, şimdi yine ü...
27 Eylül ve 29 Eylül 2025 tarihlerinde Mango’nun resmi web sitesi üzerinden erltxb ve erıts3 numaralı iki sipariş verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişlerimin kargolanması hâlâ yapılmadı. Siparişlerin iptalini de sağlayamıyorum. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle iki defa ilet...
Yorumlar