to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde Mango online mağazadan yaklaşık 720 TL (kargo ücreti dahil) tutarında EZD6MC numaralı siparişi oluşturdum. Sitede teslimat süresi 2-4 iş günü olarak belirtilmesine rağmen üzerinden 14 gün geçti.
Hesabımda siparişim kargoya verildi olarak görünüyor ve Hepsijet ile gönderildiği yazıyor; ancak Hepsijet kargo sorgulama ekranında bu gönderiye ait herhangi bir kayıt bulunmuyor. Yani Mango tarafında kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen kargo firmasında böyle bir gönderi yok.
Siparişim bu belirsizlik nedeniyle elime ulaşmadığı için ilgili siparişin iptal edilmesini ve ödediğim toplam 720 TL tutarın, kargo ücreti dahil olmak üzere tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinde Mango dan EP30İÇ numaralı siparişim. Hepsijet kargo firması tarafından önce bana SMS için iptal kodu gönderilerek bilgim haricinde kendileri tarafından iptal edildi. Durumu bildirmeme rağmen kargo firması siz yapmışsınız diyerek yardımcı olmadı. Tamamen bilgim dışında gerçekleşe...
12.02.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden toplam 9 parça üründen oluşan, EZMV4V numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 2.000 TL olarak yaptım. 16.02.2026 tarihinde siparişim kargoya verildi mi diye kontrol etmek için hesabıma girdiğimde, 9 üründen 8’inin “tükendi” denile...
Mango online siteden verdiğim e**3 numaralı siparişim Hepsijet adlı kargo firması ile gönderildi ancak kargo firması adresimi yanlış girerek teslimatı gerçekleştirmedi. Kargo firması benden şirket adres değişikliği talebinde bulunuyor, yani hatayı kendileri yaptığı halde adresle ilgili düzelttirmeyi...
24 Kasım’da Mango’dan toplam 12.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünlerim sistemde 2 Aralık’ta Hepsijet ile gönderildi olarak göründü ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom bana ulaşmadı. Kargo takibinde 3 Aralık tarihinde Diyarbakır’da görünüyor, Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığı...
11.01.2026 tarihinde Mango’nun online sitesinden bir elbise siparişi verdim ve 1.249,94 TL ödedim. Siparişime ait exlsBM numaralı gönderinin tahmini teslim tarihi 31 Ocak olarak görünüyordu ancak bu tarihe kadar ne ürünüm kargoya verildi ne de gecikmeye dair herhangi bir bilgilendirme aldım. Şu anda...
Yorumlar