to read complaints and reviews, or file yours.Mango’nun online mağazasından 12.10.2026 tarihinde toplam 1.749,94 TL tutarında, kahverengi bir kaban siparişi verdim. Ü...rünü yaklaşık bir hafta önce teslim aldım ve üç gündür iade edebilmek için farklı kargo firmalarına gitmeme rağmen hiçbir kargo şirketi Mango ile anlaşmalarının olmadığını söylüyor
Hepsiburada üzerinden Mango markasından bir kaban satın aldım. Satıcı profilinde ortalama kargolama süresi 2 gün olarak ...yazmasına rağmen, 15.10.2026 tarihinde verdiğim siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hala “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Destek hattını aradığımd
Gaziantep Sanko AVM’deki Mango mağazasından Mart 2026’da severek kaşe tarzı bir kaban satın aldım. Ancak ürünü giydiğimd...e, daha yarım saat bile geçmeden havadaki tüm tüy, kıl ve tozların kabanın üzerine yoğun şekilde yapıştığını fark ettim. Kabanı her giyişimde aynı sorunla karşılaştığım için hem gö
Mango’dan aldığım yün kabanı teslim aldıktan sadece bir gün sonra iade ettim. Kargo firmasının mesajına göre iade gönder...im MNGF7GKCV00 numarasıyla 28 Ağustos 2026 tarihinde Mango’ya teslim edildi. Aradan iki hafta geçmesine rağmen yaklaşık 4.999 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Sist
Mango’nun internet sitesinden toplam 9.300 TL tutarında iki adet kaban satın aldım. Ürünler büyük geldiği için online si...stem üzerinden iade talebi oluşturmak istedim ancak iade ekranında seçilip işaretlenmesi gereken ürünler silik göründüğü için seçim yapılamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ekrana her g
Mango mobil uygulaması üzerinden aldığım kabanı evden teslim alma seçeneğiyle iade etmek istedim. İade için verilen günd...e hastanede olduğum için kargoyu teslim edemedim. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde evden teslim alma ile iadenin sadece bir kez yapılabildiğini, tekrar bu hizmetten ya
16.07.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bir kaban siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen si...parişim hâlâ “hazırlık sürecinde” göründüğü için 14.08.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak tarafıma gönderilen mailde siparişimin iptal edilemeyeceği bildirildi. Şu an
Mango 2 Aydır İade Bedelimi Ödemiyor! 27.05.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden 4.999 TL tutarında bir kaban... satın aldım. Ürün büyük geldiği için s beden kabanı iade edip XS bedenini tekrar satın aldım. İade ürününü 24 Haziran 2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla Mango’ya eksiksiz şekild
21 Haziran’da Mango online mağazadan el yapımı bir kaban satın aldım. Ürün yurt dışından geldiği için teslimat yaklaşık ...bir ay sürdü ve beden uymadığı için iade etmeye karar verdim. 22 Temmuz tarihinde ürünü kapıdan teslimle Hepsijet aracılığıyla iade için gönderdim, 24 Temmuz’da ise iadenin Mango’y
Mango online mağazadan bir kaban satın aldım, beden uymadığı için ürünü iade ettim. Kargo firması Hepsijet’in takip ve t...aşıyıcı memnuniyeti ekranında ürünün 06 Temmuz 2026 tarihinde Mango’ya teslim edildiği açıkça görünüyor. Ancak Mango uygulamasında ürün hâlâ iade edilmiş olarak görünmüyor. Bu sür
Mango online mağazadan kaban satın aldım, XS beden sipariş etmeme rağmen tarafıma XL beden gönderildi. Siparişim 27.07.2...026 tarihinde teslim edildi ve paketi açtığımda bedenin tamamen yanlış olduğunu gördüm. Ürünün beden değişimini talep ettiğimde, online alışveriş olduğu için değişim yapılamayacağı
Mango’nun online mağazasından 06.04.2026 tarihinde siyah renk “El Yapımı Yün Kemerli Palto” satın aldım. Ancak tarafıma ...kaban yerine, fiyatı yaklaşık 1.000 TL daha düşük olan şifon bir elbise gönderildi. Ürünü “yanlış ürün” diyerek 13.04.2026 tarihinde iade ettim. 15.04.2026 tarihinde iadem onaylan
06.04.2026 Pazartesi günü İstanbul Taksim Mango mağazasından yaklaşık saat 11:30 civarında 1 adet kaban satın aldım. Kas...ada ödeme yaparken kasiyer telefon numaramı istedi, ben de uygulamada kayıtlı olan numaramı kendisiyle paylaştım ve 3.002,99 TL tutarındaki ödememi yaptım. Bana, faturamı ve alışve
Ocak 2026’da Mango’dan aldığım, %50 yün el yapımı kabanımı henüz yaklaşık 2 aydır kullanmama rağmen dikişleri gevşedi ve... kol astarları yırtıldı. Severek ve özen göstererek kullandığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle sorunlar yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı, üstelik az para
Kasım ayının başında İstanbul Bağdat Caddesi Mango mağazasından yaklaşık 56...00 TL ödeyerek 36 beden bir kaban satın aldım. Kabanı 34 beden birinin kull
07.03.2026 tarihinde Mango'dan online olarak bir kaban satın aldım, sipariş numaram F0T14I. Ürün elime ulaştığında kaban...ın cebinden kanlı bir peçete çıktı. Kullanılmış bir ürünü bu şekilde göndermeleri hem hijyen açısından büyük bir skandal, hem de sağlığımı riske atan bir durumdu; bana hastalık bul
Hepsijet Kargo aracılığıyla Mango’dan online satın aldığım bir kabanın iadesi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü 1...8.02.2026 tarihinde Hepsijet Kargo’ya teslim ettim ve bana verilen iade kodu MNGEYUWK400’DÜ. Ancak ürünüm alıcı firmaya hiç ulaşmadı ve kargo kayboldu. 09.03.2026 tarihinde Hepsij
04.02.2026 tarihinde Viaport Mango şubesinden 5.999 TL tutarında kredi kartıyla bir kaban satın aldım. Ürünün 30 gün değ...işim ve iade süresi olduğu bilgisiyle alışveriş yaptım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve tertemiz şekilde duruyor. 04.03.2026 tarihinde iade için Viaport şubesine gittiğ
Yanlış Ürün Gönderimi ve Çözüm Sunulmaması – Mango Mobil Uygulama Mango mobil uygulaması üzerinden uzun süredir stok ta...kibini yaptığım siyah kabanı, “stok gelince bilgilendir” seçeneğiyle takip ederek ürün stoğa girdiği anda 27.02.2026 tarihinde F0EK7V numaralı siparişimle satın aldım. Ancak tarafı
Mango’nun online mağazasından 13 Şubat tarihinde kahverengi, küçük kareli bir kaban sipariş ettim. Ürün için yaklaşık 50...00 TL ödedim ve üzerine birikmiş puanlarımı da kullandım. Siparişim uzun süre, yaklaşık 20 gün boyunca kargoda bekledikten sonra elime ulaştı ancak gelen ürün kesinlikle benim tale
Mango’nun resmi internet sitesi üzerinden kaban ve bot olmak üzere toplam 7.099 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığ...ım kabanın m bedeni büyük geldiği için ürünü XS beden ile değiştirmek istedim. Web sitesinde ürün tükendiği için değişimi mağazadan yapmayı düşündüm ve bunun üzerine müşteri hizmet
Geçen kış sezonu indiriminde Sivas İva Park AVM’deki Mango mağazasından oğlum için 13 yaş erkek çocuğu kahverengi, su it...ici özellikte bir kaban aldım. Ürünü indirim döneminde aldığım için doğal olarak yaz sezonunda kullanma imkânımız olmadı ve kışın gelmesini bekledik. Yaklaşık 990 TL ödediğim bu ka
Emaar Square AVM’deki Mango mağazasından 30 Ocak tarihinde bordo renk, S beden kürklü yün kaban satın aldım. Ürünü üçünc...ü kez giydiğimde kürk kısmındaki tüylerin yoğun şekilde döküldüğünü fark ettim ve ürünü ayıplı olduğunu düşünerek iade/değişim için mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde, üründe
31 Ocak 2026 tarihinde Tiflis City Mall AVM’deki Mango mağazasından bir kaban satın aldım. Satın alma öncesinde en az on... kez, hem reyondaki çalışanlara hem de kasadaki görevliye Türkiye’de iade veya değişim yapıp yapamayacağımı özellikle sordum. Tüm çalışanlar, 15 gün içinde Türkiye’de herhangi bir
