to read complaints and reviews, or file yours.Kabanın Cebinde Kanlı Peçete Hijyen Skandalı Ve Şikayetime Cevap Gelmedi
07.03.2026 tarihinde Mango'dan online olarak bir kaban satın aldım, sipariş numaram F0T14I. Ürün elime ulaştığında kabanın cebinden kanlı bir peçete çıktı. Kullanılmış bir ürünü bu şekilde göndermeleri hem hijyen açısından büyük bir skandal, hem de sağlığımı riske atan bir durumdu; bana hastalık bulaşabilirdi.
Bu olayın ardından firmayla mail üzerinden iletişime geçmek istedim; ancak herhangi bir şekilde ilgilenmediler, maillerime geri dönüş yapılmadı. Böyle bir hijyen sorumsuzluğunun ve denetimsizliğin nasıl yaşandığını, ürünlerin hangi koşullarda paketlendiğini detaylı bir şekilde incelemelerini ve bu olayla ilgili tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu korkunç olayın ciddiye alınmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Aynı durum benim de başıma geldi, F0BSRG numaralı siparişimde aldığım yünlü palto yaklaşık 1 ay kadar sonra İspanyadan geldi. Ürünü açtım denerken bir de baktım cebinde kanlı / boyalı bir peçete. Size ne dönüş yaptılar, bilgi alabildiniz mi? Güncelleyebilirseniz sevinirim.