to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemlerinde Ceket Ve Pantolon Ödemeleri Eksik
Mango uygulaması üzerinden aldığım ürünleri 20’si gibi MNGF5T40500 takip numarasıyla kargo ile iade ettim. Toplamda 3 ürün göndermeme rağmen 23.07.2026 tarihinde sadece tek bir ürünün iadesi hesabıma geçti, ceket ve pantolon için yaklaşık 8.000 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde sadece bir ürün gönderilmiş gibi göründüğü söyleniyor ve kimse konuyla ilgili yardımcı olmuyor. Ürünleri göndereli neredeyse bir ay olacak, bu gecikme nedeniyle kredi kartı ödememde de sıkıntı yaşadım.
Eksik olan ceket ve pantolon iadelerimin acilen hesabıma yatırılmasını ve iade sürecindeki bu hatanın neden kaynaklandığına dair bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Hala hiçbir dönüş yak hep aynı cevabı alıyorum 10 gündür müşteri hizmetlerinden artık iade işlemim tamamlansın
