Mango doğum günü

Uzun yıllardır Mango online üzerinden alışveriş yapıyorum ve son zamanlarda yaşadıklarım nedeniyle markaya olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı. Beğendiğim ve tükenen ürünler için sürekli “gelince haber ver” butonunu kullanıyor, stoklara girince mail alır almaz sipariş veriyorum. Bu siparişlerde like...

Mango’nun online kanalı üzerinden doğum günü hediyesi olarak tanımlanması gereken hakkım, yaklaşık 1 aydır hesabıma tanımlanmadığı için sorun yaşıyorum. Doğum günü hediyesi hakkım olmasına rağmen sistemde görünmüyor ve kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Mango müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bend...

6 Ekim tarihinde Mango uygulaması üzerinden 87042895 kodlu logolu bir cüzdan ve bir kazak satın aldım. Doğum günüm için bana hediye edilen likeleri kullanarak bu alışverişi yaptım. Siparişi oluşturduğumda cüzdan için 12 günlük tahmini teslimat süresi gösteriliyordu ve ürünün yurt dışından geleceği b...

03.11.2025 tarihinde ablam, doğum günüm için Mango’dan 87977162 referans numaralı, ET9F5E sipariş numaralı beyaz keten blazer ceket siparişi verdi ve 1799,99 TL tutarındaki ödemeyi anında banka kartıyla gerçekleştirdi. Ancak ürün hâlâ teslim edilmedi. Siparişin teslimat adresi: Beştepe Mahallesi, Me...

11 Ekim’de Mango’nun online mağazasından ES9LZ6 numaralı siparişimle toplam 4549 TL tutarında ürünler satın aldım. Teslimat adresim Adana Seyhan. Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ uluslararası transitte görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Mango müşteri hizmetl...

18/10/2025 tarihinde Türkiye Mango online mağazasından, Nevşehir adresime gönderilmek üzere banka kartımla 3.500 TL ödeyerek doğum günü indirimiyle bir ceket siparişi verdim (Sipariş No: eskjuc). Ürün normalde 3.700 TL civarındaydı ve indirim hakkımı kullanarak alışverişimi tamamladım. 24/10/2025 t...

15.10.2025 tarihinde Mango’nun kendi web sitesi üzerinden esh568 numaralı siparişle bir deri ceket satın aldım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul olmasına rağmen, bugün 23.10.2025 tarihi itibarıyla ürünüm tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 3.200 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin takib...

4 Ekim’de Mango’nun internet sitesinden eruocf numaralı siparişimle bir bot satın aldım. Kargo firması olarak Hepsijet seçilmişti. Siparişim kargoya verildi ve "teslim edilmek üzere yola çıktı" mesajı aldım. Ancak birkaç gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kontrol ettiğimde, adres yanlışlığı g...

30.09.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesinden doğum günü hediyesi olarak polo yaka baklava desenli kazak ve v yaka cepli hırka siparişi verdim (Sipariş No: erntpq). Toplam 3.599,98 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünlerin en geç 09.10.2025 tarihinde elimde olması gerektiğini defalarca belirttim,...

Mango’nun online sitesinden doğum günümde verilen 250 TL’lik hediye kuponumu kullanarak, 599,99 TL tutarındaki bir cüzdanı kuponla birlikte 374,74 TL’ye satın aldım. Ancak siparişim (Sipariş No: EQY5jD) üç hafta sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. İptal sonrası kuponum TL olarak değil, “l...

09.09.2025 tarihinde Mango online mağazasından, doğum günüm için hesabıma tanımlanan +9000 Likes puan ve mevcut puanlarımı birleştirerek bir tişört satın aldım (Fatura No: EQQR3P00). Ancak gelen tişörtün önü uzun ve yamuk bir şekilde kesilmiş ve dikilmişti, yani ürün defoluydu. Keyfi bir nedenle değ...

25.09.2025 tarihinde Mango’nun resmi internet sitesinden ERFF3I numaralı, toplam 1.549,94 TL tutarındaki siparişi verdim. Siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi ve aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Ürünü doğum günü hediyesi olarak sipariş etmiştim, bu gecikme nedeniyle ...

Arkadaşım Mango'dan doğum günüm için hediye bir ürün almıştı. Hediyemi aldıktan sonra ürünün bedeni küçük geldi. Ben de ürünün beden değişimi için Ankamall Mango mağazasına götürdüm. Ürün değişimi yapılmadı. Ürünün kullanılmış ve büzüşmüş olduğu gibi sebeplerle mağaza müdürü E*** Hanım, kaba ve sayg...

10.09 tarihinde Mango mobil uygulamasında doğum günüme özel indirimimin ve like puanımın hesabıma tanımlanmadığını ve yüklenmediğini fark ettim. Ayrıca Mango'nun sitesinde başvurabileceğim bir iletişim alanı da bulamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım. Hesabımda kullandığım e-posta adresim: e*...

Mango web sitesi üzerinden doğum günüme özel verilen like puanım hesabıma hiç yüklenmedi. 4 gün önce fark ettim ve bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana 2 gün daha beklemem ve 23’ünde yüklenmezse ilgili mail adresine yazmam gerektiği söylendi. Belirtilen mail adresine yazmama...

4 Ağustos’ta Mango’nun internet sitesinden 1 yaş için salopet tulum siparişi verdim. Siparişim arkadaşımın çocuğunun doğum günü için İstanbul Maltepe Park Carrefour mağazasından teslim almak üzere hazırlanmıştı. 6 Ağustos’ta “teslim edildi” mesajı geldi ve mağazaya gittiğimde ürünün orada olmadığı s...

Mango doğum günüm için 300 TL hediye kodu tanımladı. Alışveriş yaptım ancak beden uymadı. Müşteri hizmetleri nden G***** Hanım tekrar bir kod vermemek için bin takla attı. Ayrıca hiçbir konuda (adres değişikliği vs) yardımcı olmadı. Ezberlemiş gibi aynı sözleri tekrardan okudu. Bakın ben bu kodu ken...

Mango internet sitesi üzerinden bir elbise aldım, 'mağazadan al' seçeneğini seçtim. Ertesi gün tarafıma bir mail geldi ve mağazada ürününüzün hazır olduğu, gelip alabileceğim, 15 gün boyunca benim için saklanacağı belirtildi. Hediye olarak aldığım ürünün sahibi mağazaya (Samsun Piazza Mango) gittiği...

Mango'dan 28/04 tarihinde doğum günü hediyesi olarak çanta aldım. Bu zaman oldu, hâlâ gelmedi. Mağazaya teslimatı seçmiştim. Doğum günümün üzerinden 1 aydan fazla geçti. İnsanları küçük duruma düşürüyorsunuz. 40 gündür bir çanta nasıl gelemez? Gereğini yapın artık lütfen.

Doğum günü indirimimin sistemime tanımlanmadığını ve yüklenmediğini gördüm. Sitesinden başvurabileceğim bir iletişim alanı da bulamadım, bu yüzden buradan yazmak zorunda kaldım. Doğum günü like puanımın tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.

17 Şubat doğum günüm için arkadaşım Mango'dan hediye gömlek almıştı ve gayet de hoşuma gitmişti. İnce bir gömlek olduğu için soğuk havalarda giyemedim, şimdi giyecektim. Fakat bugün fark ettim ki gömleğin sırtında defosu mevcut. Değişim tarihi de geçmiş, o yüzden değişemiyorum.

Mango staff, benim iki elbisem artık 15 günden fazla süredir gönderildi. Durum nedir, elbiseler nereye teslim ettiniz? Doğum günü için sipariş yaptım, doğum günü bitti ama elbiseler ortada yok. Bu ne sorumsuzluk! İşinizi neden doğru dürüst yapmıyorsunuz? 1 hafta önce şikayet ettim, yine teslim edil...

Merhaba, Doğum günüm için hediye gelen çantanın derisinde kırılmalar oluşmuş değişim için Eskişehir Espark'ta bulunan mağazaya gittim. Değişimin yalnızca aynı ürünle olabileceğini ancak ürünün onlineda ya da mağazada olmadığını ve bu nedenle sadece iade alabileceklerini iadenin de hediyeyi alan kiş...