to read complaints and reviews, or file yours.Mango firmasından almış olduğum ürün 29.12.2025'te Hepsijet kargo firmasına verildi ancak gönderim hala dağıtıma çıkarıl...madı ve herhangi bir hareket görmedi. Kargo firmasına yapmış olduğum şikayetlere geri dönüş alamamaktayım. Kargomun akıbeti ve teslimatı konusunda desteğinizi rica ediyorum.
30.12.2025 tarihinde Marmara Forum Mango mağazasından, müşteri bilgilerimi vererek online sistem üzerinden iki adet trik...o kazak (biri siyah, diğeri kahverengi) satın aldım ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak fişimi daha sonra kaybettim. Ertesi gün mağazaya giderek, sistemde alışveriş bilgilerim
30.12.2025 Salı günü saat yaklaşık 15.30 civarında Mango İzmir Alsancak şubesine, uygulamada stokta görünen bir montu al...mak için özellikle yolumu ayarlayarak gittim. Uygulamada montun XS bedeninin mağazada mevcut görünmesine güvenerek mağazaya ulaştığımda, çalışan ürünün stokta olmadığını söyledi.
Mango online mağazadan dün toplam 5 parça ürün satın aldım. Ardından tarafıma gelen mailde ürünlerden birinin artık satı...şta olmadığı, bu nedenle ücretinin hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Bunu kabul ettim; ancak yaklaşık yarım saat sonra aynı ürünü yeniden stokta ve satışta gördüm. Ürünü te
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Mango’nun kendi sayfasından 3 Aralık’ta yaklaşık 3.400 TL ödeyerek vizon rengi yün karışımlı düğmeli ...bir kaban satın aldım. Ürünü alalı daha 1 ay bile olmadan, sadece yaklaşık 2 hafta giymeme rağmen 19 Aralık’ta kabanın astarlarının yırtıldığını ve hiç yıkanmamasına rağmen ciddi p
24.12.2025 tarihinde Mango’dan 37 numara, kiten topuklu sandalet satın aldım. Ürünümün teslimatı için Hepsijet’ten dün m...esaj geldi, ardından kurye beni arayarak adresi bulamadığını söyledi. Ben de kendisine adresi detaylı bir şekilde tarif ettim, not almasını rica ettim. Kurye ise “Ben bir daha oray
Mango’nun kendi uygulaması üzerinden EVJ3UY numaralı siparişimle aldığım çantayı 03.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürün ...elime ulaştıktan sonra ilk 4 gün içinde iade talebi oluşturdum ve çantanın evden alınacağı bilgisi uygulamada yer aldı, ancak belirtilen süre içinde hiçbir kurye gelmedi, ürünüm ev
Mango online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım 7 ürünü, 204395805124 numaralı Yurtiçi Kargo gönderisiyle iade iç...in gönderdim. Sipariş numaram EVG76H. Kargo takip bilgilerinden 12 Aralık tarihinde ürünlerin depo tarafından teslim alındığını görüyorum. Paketin içine iade formunu koymayı unutt
28.11.2025 tarihinde Mango Online uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak etek s...iparişi verdim. Sipariş numaram EUZZ1W. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, daha sonra da “gönderildi” durumuna geçti. Ancak hiçbir kargo firmasınd
Uzun yıllardır Mango online üzerinden alışveriş yapıyorum ve son zamanlarda yaşadıklarım nedeniyle markaya olan güvenim ...ciddi anlamda sarsıldı. Beğendiğim ve tükenen ürünler için sürekli “gelince haber ver” butonunu kullanıyor, stoklara girince mail alır almaz sipariş veriyorum. Bu siparişlerde like
Mango’nun online mağazasından 31 Ekim tarihinde ET4JRX sipariş numarasıyla yaklaşık 7.000 TL tutarında bir elbise satın ...aldım. Ürün elime zaten oldukça geç ulaştı. Bu nedenle ürünü kasım ayı ortasında iade ettim; ancak sistemde iadem hâlâ onaylanmış görünmüyor ve para iadesi yapılmadı. Canlı destek
"Mango firması na teşekkür ediyorum sorunumu çözüp mağdur etmedikleri için iyi çalışmalar diliyorum."
"Çok teşekkür ederim 2 gün içerisinde çözümlediler gerçekten çok mutlu oldum teşekkürler Mango woman tekrar severek alışveriş yapacağım hemen 😇🙏🏻💐"
24/11/2025 tarihinde Mango online mağazasından pantolon, ceket ve kazaktan oluşan 3 adet ürünü, kasım indirimlerinden fa...ydalanarak EUD1OM sipariş kodu ile satın aldım. Aradan 15 gün geçtikten sonra siparişimin hiçbir gerekçe belirtilmeden "iptal edildi" olarak işaretlendiğini gördüm. Ödemem kartıma
Mango’nun online mağazasından ET3DO7 sipariş numarası ile satın aldığım siyah jean pantolon, ilk yıkamada belirgin şekil...de renk attı. Ürünü yıkama talimatlarına uygun olarak yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Durumu e-posta yoluyla, ürünün fotoğraflarını da ekleyerek Mango’ya ilettim ve ücret
Mango internet sitesinden 25 Aralık tarihinde, palto ve pantolon içeren yaklaşık 12 bin TL tutarındaki EUL4Q6 numaralı s...iparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan ertesi gün beden değişimi için işlemleri başlatmak istedim. İnternet sitesi üzerinden yönlendirildiğim robot, mağazadan beden değişimi yapı
27.11.2025 tarihli online siparişimde yer alan kemer beden olarak büyük geldiği için Balıkesir 10 Burda AVM’deki Mango m...ağazasına yaklaşık 15.30 civarında destek almak amacıyla gittim. Mağaza çalışanları, ürün değişimi yapamadıklarını, sadece iade alabileceklerini söylediler. Bunun üzerine kemerin s
25 Haziran 2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden bir triko kazak satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay sonra kullan...maya başladım ve ilk kullanımdan itibaren kazağın yoğun şekilde yün attığını, neredeyse giyilemeyecek derecede deformasyon oluştuğunu gördüm. Bu durum üzerine Mango’ya başvurdum;
Trendyol üzerinden 'Mango Satıcısı' adlı satıcıdan 27 Kasım 2025 tarihinde bir çocuk botu satın aldım. Ürün, daha iade s...üresi dolmadan, üstelik sadece üç kez giyilmesine rağmen ve henüz hiç kar, yoğun yağmur gibi zorlu hava koşulları görmemişken üst kısmı keçe gibi kabarmaya, rengi solmaya başladı.
Mango’nun internet mağazasından EULD2D numaralı sipariş ile birkaç ürün satın aldım. Ancak tarafıma ulaşan paketle ilgil...i ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünler, karton kutunun içine gelişi güzel şekilde, yırtık ve yıpranmış poşetler içerisinde, son derece özensiz bir biçimde gönderilmişti. Daha da öne
30 Kasım’da Mango’nun internet sitesi üzerinden bir pantolon ve iki kazak s...iparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişi
Kasım indirim döneminde, 27 Kasım tarihinde Mango’dan iki parça ürün siparişi verdim. Siparişimle ilgili iki kez 'Sipari...şiniz gecikecek' şeklinde e-posta aldım; ancak gönderimde eksik ürün olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 8.12.2025 tarihinde Antalya Kepez adresime teslim edilen paketi
