to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Mango’nun kendi sayfasından 3 Aralık’ta yaklaşık 3.400 TL ödeyerek vizon rengi yün karışımlı düğmeli bir kaban satın aldım. Ürünü alalı daha 1 ay bile olmadan, sadece yaklaşık 2 hafta giymeme rağmen 19 Aralık’ta kabanın astarlarının yırtıldığını ve hiç yıkanmamasına rağmen ciddi pamuklanma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede, bu fiyata alınan bir kabanın bu hale gelmesi kabul edilebilir değil.
Sorunu çözmek için Eskişehir Espark AVM Mango mağazasına gidip durumu anlattım, kabanı gösterdim. Ancak ürünü Trendyol üzerinden aldığım için iade kabul edilemeyeceği söylendi. Ürünü Trendyol’da başka bir satıcıdan değil, Mango’nun kendi resmi sayfasından almama rağmen “yardımcı olamayız” denilerek geri çevrildim. Teslimat numaram 9995707204’tür.
Sonuç olarak tamamen Mango üretimi olan bir üründe hem kalite sorunu yaşadım hem de satış sonrası destek alamadım. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, iade ya da değişim talebimin kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu kalitede bir ürün için ödediğim bedelin ve yaşadığım hayal kırıklığının karşılığının verilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Mango resmi mağazasından “kürk görünümlü kapüşonlu palto” ve “içi kürk görünümlü palto” olmak üzere iki farklı kaban siparişi verdim. İlk siparişimde (sipariş no: 10553690799) kaban defolu olarak geldi; düğmesi önce başka bir yere, sonra başka bir yere dikilmişti ve iğne delikleri...
Mango markasına ait, 03.10.2025 tarihinde İstanbul İstinyepark mağazasından krem renk, s beden, ref17025790 kodlu bir kaban satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra tüylenme sorunu fark ettim ancak kaban olduğu için normal olabileceğini düşündüm. Yine de mağazaya gittiğimde, biraz daha art...
Mango'dan aralık ayında bir kaban aldım. Giymek için aldığım için, giydim ve kumaşından hiç memnun olmadığımı ilettiğimde inceleme yapılacak dediler. Bir ay inceleme bekledim. Kabul edilmemiş neden diye sorduğumda cevap yok. Bari iade değil başka bir ürünle değişim olsun bu kaban almayacağım dedim. ...
Ankara Çankaya Kızılay AVM’deki Mango mağazasından 21 Ekim tarihinde bir kadın hırka ve bir kadın kumaş pantolon satın aldım. Ürünleri hiç giymedim, y...
12 Haziran’da Trendyol üzerinden Mango markasının “Boncuklu bucket çanta” modelini 1800 TL’ye satın aldım. Mango’nun kalitesine güvenerek tercih ettim fakat çantayı yalnızca 4 kez kullandıktan sonra renginin attığını ve adeta kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Sık sık kullandığım bir ürün değil...
Yorumlar